DOC《舆情动态》

舆情动态 第183期 池州市人民政府督办室 2018年12月26日2018年11月份舆情办理工作综述

一、基本情况 11月份,共受理市长热线来电795件,办结789件,办结率99% .

其中,诉求类378件、求助类335件、举报类32件、咨询类28件、建议类 22件.受理市长信箱来信65件,办结59件.受理网民留言7件,办结7件(具体见列表). 类别 件数 比例 类别 件数 比例 城市建设

138 17.4% 社区物业

108 13.6% 城市管理

177 22.3% 市场监管

30 3.8% 环境保护

32 4.0% 社会治安

22 2.8% 供水电气

28 3.5% 国土水利

23 2.9% 道路交通

35 4.4% 农村农民

76 9.6% 劳动社保

38 4.8% 政风行风

8 1.0% 教育文化

26 3.3% 其它问题

2 0.3% 医疗卫生

25 3.1% 广电通信

27 3.4% 合计

795 件

二、办理效果较好的案例 贵池区政府: 1.来电反映第一人民医院对面有几个卖山芋的小摊子摆在公交站牌附近的马路旁边,影响文明城市创建.办理情况:经查,情况属实,市城市管理行政执法局属三大队立即加强对该路段的管理力度和巡查频率,对屡劝不改的摊主,大队将采取暂扣物品等措施,确保该路段市容秩序良好. 2.来电反映梅村镇十字村上股组饮水安全工程水管被堵.办理情况:经了解,该项目工程有专人管理,及时疏通管道,前段时间由于干旱导致基本无水可供,现供水已恢复正常. 平天湖风景区管委会: 来电反映曼哈顿小区中午12:00-2:00施工作业噪音大,影响小孩中午休息.办理情况:平天湖风景区管委会高度重视,分别于11月7日和9日联系了该项目建设单位负责人,要求其合理安排施工时间,12:00-14:00停止噪音施工,并在施工现场粘贴告知.截止目前,噪音扰民现象基本消除.

三、11月份市长热线反映较为集中的事项 逐项梳理11月份群众通过市长热线反映的事项,较为集中的依次为:一是城市管理方面的事项,如车辆停放涉及问题、路面问题、公交车涉及问题等.二是小区管理方面问题,如违章搭建、噪音污染、卫生保洁方面的问题.三是工资、社保方面的纠纷.四是农村方面的事项,如农村自来水供应涉及事项、土地涉及事项、养殖污染、低保评定等.五是金融投资涉及事项. 附件1:市长热线电话办理情况 附件2:市长信箱来信办理情况 市长热线电话办理情况 承办单位 受理总数 按期办结数 按期办结率 超期办结数 未办理 总办结率 贵池区政府

378 370 98%

5 3 99% 东至县政府

88 86 98%

1 1 99% 青阳县政府

51 50 98%

1 0 100% 石台县政府

29 27 93%

1 1 97% 九华山管委会

34 31 91%

3 0 100% 平天湖风景区

51 50 98%

1 0 100% 开发区管委会

8 8 100%

0 0 100% 江南产业集中区

7 7 100%

0 0 100% 市住建委

29 26 90%

3 0 100% 市公安局

28 26 93%

2 0 100% 市金融办

23 20 87%

2 1 96% 市交通运输局

17 16 94%

1 0 100% 市行政执法局

7 7 100%

0 0 100% 市国土资源局

5 5 100%

0 0 100% 市工商质监局

4 4 100%

0 0 100% 池州供电公司

4 4 100%

0 0 100% 市卫计委

4 4 100%

0 0 100% 市民政局

4 4 100%

0 0 100% 市人社局

4 4 100%

0 0 100% 市环境保护局

3 3 100%

0 0 100% 市农委

3 3 100%

0 0 100% 市食品药品局

3 3 100%

0 0 100% 市教育体育局

2 2 100%

0 0 100% 市发改委

2 2 100%

0 0 100% 市城乡规划局

1 1 100%