DOC《一、管理目标》

(二)岗位责任制度 项目岗位人员的职责进行了明确界定,并且每年都会按照各岗位的工作标准进行相应的考核.各岗位工作职责如下: 部门 岗位 人数 岗位要求 备注 管理部 6人 项目总经理

1 大学本科(含)以上学历,中级以上技术职称,持有物业管理师证,具有5年以上物业项目管理工作经验且具有3年以上担任过党政机关事业单位办公楼物业项目项目经理工作经验 岗位职责: 1. 全面负责项目整体物业的现场管理;

2. 与甲方监管部门对接,及时收集相关的服务需求,对客户提出的问题进行及时跟踪处理;

3. 制定年度工作计划并组织实施;

4. 编制项目年度预算,对项目财务状况进行监控;

5. 进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

6. 发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行. 经理助理

1 本科及以上学历,3年以上岗位工作经验 岗位职责: 协助经理对本项目实施综合一体化管理,全面执行与招标方签订的《物业服务合同》. 协助经理认真完成与公司签订的年度管理目标和经济指标. 协助经理严格贯彻执行国家法律法规及物业管理行业有关政策.协助经理贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系,按标准要求实施管理. 协助经理制订项目处年度、月度工作计划及财务计划,接受招标方及公司的检查、监督. 协助经理建立健全各项规章制度,合理调配人员,明确各岗位的分工,加强协作,努力建立一支高水平的物业管理队伍. 协助经理主动与招标方认真沟通,及时了解各项信息,组织各部门努力做好各项服务工作. 综合主管

1 大专及以上学历,3年以上岗位工作经验 岗位职责: 1. 协助项目经理组织实施各项工作与计划;

2. 根据公司企业标准推进计划,组织项目作业指导书的编制、实施、更改工作. 3. 按公司要求让各部门制定每季度的培训计划并进行审核;

3. 负责针对项目品质基准线达标监管;

4. 甲方客户活动组织与协调. 事务助理

1 大专及以上学历,2年以上岗位工作经验 岗位职责: 1. 负责办公用品的保管、发放、登记工作;

2. 负责本项目员工住宿管理;

3. 负责本项目员工工服的协调管理,跟踪和落实员工服装;

4. 负责管理和保存本项目档案资料;

5. 组织安排项目员工团建活动. 库管

1 2年以上岗位工作经验 岗位职责: 1. 负责验收后物资的入库管理. 2. 负责库存物资的定期盘点. 3. 负责库房的安全、整理工作,经常打扫库房,整理堆放物资,及时检查火灾隐患. 4. 负责库存物资的出库管理. 5. 负责相关单证的保管与存档. 出纳

1 2年以上岗位工作经验 岗位职责: 1.负责项目物资申请及项目部物资管理;

2.负责与甲方财务人员对接项目往来账管理;

3.每月根据费用汇总做出当月项目的费用结算对当月收入支出进行分析总结;

年度、半年度、月度项目各项费用预算;

4. 按财务要求走网上操作流程,对产生的费用进行报销. 工程 运行部 44人 工程主管

2 具有大专以上学历和工程等级职称,非住宅类项目工程主管5年以上工作经验 岗位职责: 1. 对接甲方工程及维保公司,对楼宇进行接管验收;