DOC《南京林业大学》

②企业公开课;

③网络在线培训. ⑶按照培训职责划分 可分为五大类: 第一类:应岗培训,目的是为了让员工达到上岗的要求. 第二类:提高培训,提升岗位业绩.现在中国做提高培训的企业非常少. 第三类:发展培训,对员工进行职业生涯规划方面的培训,. 第四类:人文培训,讲人文,讲音乐,亲子教育,讲服装搭配. 第五类:拓展培训,这是一种户外体验式培训.体验式培训强调员工去 感受 学习,而不是单在课堂上听讲.在体验式培训中,员工式是过程的主宰.如果员工感到课程的进程由他们掌控,他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心. 2.1.3企业培训的一般流程 良好的培训工作的开展,离不开独特而行之有效的培训方案的设计.作为企业而言,其培训流程根据企业的文化、企业的制度必然有所不同,但是其流程也存在着一定的共性.下面对企业培训的一般流程[1]进行简要阐述. ⑴培训需求分析 培训需求分析是培训工作的首要环节和前提条件.只有对企业进行全面的诊断分析,才能发现企业现状与未来发展战略所需要的组织结构、人才的差距.应该从组织、职务、员工三个方面来分析培训需求.组织方面,其目标、资源、特质、环境是确定是否需要培训、培训什么的基础.通过职务分析,了解与绩效有关的职务的详细内容、标准和达成工作所应具备的知识技能.员工个人层面,可以通过从其绩效、自我评价、知识技能、态度等方面进行分析,将员工现有的水平与预期未来对员工的要求进行比照, 发现两者之间是否存在差距,存在哪些差距,以确定培训的目标.培训需求分析应由整体到局部,由综合到分散的个体,由抽象到具体,对培训需求分析要明晰、细化. ⑵策划组织培训,满足企业需求 明确了企业的培训需求之后,便能确定培训的目标.目标拟定之后,接下来就要根据目标制定详细的培训策划书,为下一步的培训实施做好准备.在培训策划书里需要明确培训时间(when)、培训地点(where)、谁来培训(who)、培训对象(whom)、培训方式和手段(how)、以及培训内容(what)等,简称为 6W . ⑶培训的组织实施 组织实施培训获得批准的培训策划书,为培训活动的开展做好了充分的准备,接下来就是培训的组织实施.在培训活动的实施过程中,要做好实施前的准备工作,培训中的控制工作,以及跟进、纠偏工作. ⑷培训效果评估 ①制定培训评估计划. ②收集整理数据,分析培训投资收益. ③撰写培训评估报告. ④反馈评估结果. 2.1.4企业培训的体系建设 企业培训体系[2],是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系.建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务.培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源.下面,就建立一个完善的企业培训体系进行简述. ⑴第一阶段 ①制订并完善培训管理制度.根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程. ②建设培训管理团队.成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流. ③组建内部培训师团队.制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队. ⑵第二阶段 ①完善培训课程体系.重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程. 引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程.引进的方式有以下三种:①派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;