DOC《团体标准》

编辑： sunny爹 2016-01-31

6 服务能力评价等级 服务能力等级如表1所示,分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五级. 表1 服务能力等级标识与释义 服务能力等级 评价计分范围 AAAAA 得分≥95 AAAA 90≤得分

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