DOC《2017年江苏公务员考试申论模拟卷（四）》

而各级政府和领导解决问题的表态与决心,其实也多是老生常谈.面对这些问题,一些高层领导拍桌子的情形,公众也不陌生. 2013年11月,在之前百姓办事 零障碍 工程建设取得阶段性成果的基础上,深化百姓办事 零障碍 工程建设工作正在睢宁县如火如荼地进行.在深化工程建设中,共设置了八大类17小类的主要任务,其主旨是改善部门服务,让群众办事更加便利快捷,同时,制定相关的制度规范行政行为,从根本上保障百姓办事 零障碍 . 据悉,在深化百姓办事 零障碍 工程建设工作中,睢宁县把方便百姓生活的平台建设放在了首位.这其中,将12345热线建成政府部门一个号码对外的政务、公共服务、投诉受理的综合服务受理平台,建立 一把手 网络服务厅,各部门主要负责人与群众在线零距离,加强镇(园区)便民服务中心建设,实施 八统一 ,提供 一站式 服务,这些都是在优化载体平台建设上做文章,让群众办事的时候更便捷地找到相关的部门和负责人. 同时,平台建设还与现代化的信息科技结合了起来, 惠民卡 工程建设的推进就是代表之一.通过 惠民卡 平台,市民可以实现全县统一的公共服务和电子支付,处理相关生活等事务也更加方便. 另外,群众或企业在办理一些手续的时候,遇到的最大问题就是不知道办理的程序和所需材料是什么.可以说,繁杂的审批流程是百姓办事 零障碍 中最大的 拦路虎 .而打掉这只 拦路虎 也是此次深化百姓办事 零障碍 工程建设的重要内容之一. 资料4 因派出所录入姓名出错,海南保亭黎族........