DOC《网店运营试题集》

36、 原创帖子必须是大于( D )个中文字长的帖子,否则将不会被打上原创的标记. A、50 B、100 C、150 D、200

37、用户昵称是开通( D )的网上银行时要求填写的. A、工商银行 B、农业银行 C、招商银行 D、建设银行

38、下面哪个密码是符合要求的登录密码?(C) A、123456 B、654321 C、hui0608yes D、88888888

39、预留验证信息是开通( A )的网上银行时要求设置的. A、工商银行 B、农业银行 C、招商银行 D、建设银行

40、安全使用网上银行系统的地点是 .(B) A、网吧 B、家里 C、单位 D、公共场所

41、支付宝由( B )创办,是现阶中国最大的第三方网络支付平台. A、eBay B、阿里巴巴 C、腾讯 D、Tom

42、支付宝交易服务从( B )年10月在淘宝网推出. A、2002 B、2003 C、2004 D、2005

43、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是.(D) A、身份证 B、护照 C、户口 D、军官证

44、支付宝实名认证推荐的电子邮箱是.(C) A、搜狐 B、网易 C、雅虎 D、QQ

45、支付宝数字证书的有效期限是( A )年. A、1 B、2 C、3 D、5

46、阿里旺旺为您提供了文字交流、视频聊天、语音聊天,这是阿里旺旺中哪个功能?(B) A、广交好友 B、买卖沟通 C、文件传输 D、酷炫表情

47、在使用阿里旺旺时,您无须登录淘宝网,无须点击多个页面,只要直接搜索宝贝,就能进行网上购物了,这是因为阿里旺旺提供了( B )功能. A、文件传输 B、快捷通道 C、交易工具 D、阿里旺旺群

48、买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢? (A) A、商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求. B、无条件答应客户退货要求. C、交易完成后,货款付清,不能退货. D、在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货.

49、作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( C )技巧,也许给你带来意想不到的商机. A、发布产品 B、报价 C、语言 D、对话

50、在确定具体地物流方式时,( A )是第三方物流公司是跨国公司管理物流的通告作法. A、物流外包 B、邮政系统 C、物流半包 D、配送业务

51、增加店铺浏览率的好方法是(A) A、添加友情链接 B、添加店铺商品橱窗推荐 C、加入商盟 D、加入淘宝论坛

52、淘宝提供给卖家具有比较有特色功能的展示/推荐宝贝的位置之一是(B) A.店铺推荐 B.橱窗推荐 C.阿里旺旺推荐 D.商盟推荐

53、提升自己店铺的诚信度,店铺LOGO/论坛头像旁边的商盟标志就等于是给您的店铺挂了一个 信得过 的牌子,透过这个小小的标志,顾客能感受到,这是加入商盟好处中的(A). A、淘友信赖感 B、盟友认同感 C、盟群依赖感 D、消费实惠感

54、在网上提供一块公共电子白板,每个用户都可以在上面书写,可发布信息,可进行讨论或聊天功能 (B) A、发帖子 B、淘宝论坛 C、加入盟友 D、友情链接

55、让淘宝卖家方便在淘宝推广自己的宝贝,淘宝为卖家量身定做的推广工具是(C). A、淘宝商盟 B、淘宝论坛 C、淘宝直通车 D、友情链接

56、下列哪个不属于快递公司(D) A、申通快递 B、圆通快递 C、汇通快递 D、EMS业务

57、物流配送流程的一般步骤是(D) A、订单处理->