编辑: yn灬不离不弃灬 | 2016-04-23 |
知识积累包括知识的组织、存储和更新;
知识交流包括识别、获取、加工、分发、存储、更新、传递;
知识应用包括知识的测评和应用. 功能 实现知识库工作的手段的具体表现,主要包括知识管理、知识应用和辅助支撑功能. 技术 实现知识库功能的技术和工具.包括获取、存储、应用、管理、分析以及评价的技术和工具. 建设过程 知识库的建设过程,包括项目准备、需求评估、方案设计、实施管理、运行维护等阶段. 内容 知识分类 基于按不同的应用视角对知识进行归纳组织. 组织分类,根据组织不同的专业职责或分工对知识进行归纳组织,比如:领导,办公室,业务处室等. 行业分类,根据所属行业对知识进行归纳组织,如:电力,能源,政府等. 业务分类,根据业务过程或逻辑对知识归纳组织,如:业务处理,业务分析,市场宣传等. 资源形态分类,根据资源形态对知识进行归纳组织,如:文本、视频、音频等. 服务分类,根据服务类型对知识进行归纳组织,如:研究、咨询、实施、测评、培训. 来源分类,根据内容来源对知识进行归纳组织,包括组织内部来源和组织外部来源. 资源库 对知识内容和资源的抽象概括总结.包括但不限于:标准规范库、法律法规、业务模型、数据模型、应用软件构件、行业信息化解决方案、行业信息化分析报告和行业信息化全景图. 标准规范库 信息技术服务标准包括总体标准、应用标准、应用支撑标准、网络基础设施标准、信息安全标准、管理标准. 法律法规库 法律法规是指涉及行业和行业信息化建设相关的法律法规,包括国家法律法规、国家政策、部令规章、地方法规、地方政策五部分. 业务模型库 业务模型按照国家标准GB/T19487-2004,分为业务组织模型、业务功能模型、业务流程模型和业务信息模型.其中业务流程模型分为业务协作流程图和职责执行流程图,业务信息模型分为业务信息实体清单和业务信息表单关系图. 数据模型库 数据模型依据数据建模相关理论分为七部分,包括概念视图、逻辑视图、元数据、信息分类目录、数据元素、信息分类编码和数据交换包. 应用软件构件库 应用软件构件包括领域构件和通用构件. 领域构件是适用某个具体领域范围的构件,按其在体系架构中所处的位置分为门户类、应用类、应用支撑类以及业务实体管理类构件等. 通用构件是适用各种应用领域的构件,包括打印类、安全类、日志类、日期类、数据转换类、权限类、统计分析类等. 行业信息化解决方案库 行业信息化解决方案按照行业用户需求划分,包括需求分析方案、总体设计方案、基础环境设计方案、数据中心/数据仓库设计方案、支撑平台设计方案、应用系统设计及业务建模方案、系统集成方案、信息安全方案、项目管理方案、质量保障措施、测试方案、培训方案、技术支持和售后服务方案等. 行业信息化分析报告库 行业信息化分析报告按照分析问题的角度划分,包括IT应用市场发展环境分析报告、IT应用现状分析报告、应用系统建设状况分析报告、市场竞争分析报告、市场发展影响因素与趋势分析报告和市场发展预测分析报告. 信息化全景图库 行业信息化全景图包括,行业信息化进程全景图、行业信息化内容全景图、行业信息化组织全景图、行业信息化信息资源全景图. 流程 知识库系统按照知识管理的流程运作.知识管理的流程主要包括,但不限于:知识生成阶段、知识积累阶段、知识交流阶段、知识应用阶段. 知识生成阶段 包括知识采集和知识创新. 知识采集是对组织内部和外部知识的知识收集活动,是组织知识的来源,包括知识获取、知识审核. 知识获取的渠道包括,已有知识积累,内部人员主动上传,外部获取等多种方式. 知识审核对获取的内容、时效、结构、描述等方面进行审核,审核通过的信息才能成为为知识. 知识积累阶段 包括知识组织、知识存储、知识更新. 知识组织按照知识的内在逻辑关系,对知识对象进行诸如整理、加工、表示、控制等一系列的序化、系统化的活动.包括:知识分类,知识目录,知识加工,知识分析等辅助知识组织的手段和技术. 知识存储是对获取并经过整理的知识进行有效的保存,将知识固化,进行知识积累的重要手段. 知识更新是组织随着所面临的外部环境和内部变化,对原有的知识进行实时的更新和升级,始终保持组织的知识与所面临的环境相适应.主要包括知识更新机制,知识更新体系. 知识交流阶段 包括知识检索、知识转移、知识分享. 知识检索分析知识及其关联,实现深层信息检索的语义理解的智能化处理过程,包括关键词搜索、搜索推荐服务、搜索联想词、全文搜索、高级搜索、二次搜索等. 知识转移是知识的价值发挥作用的重要手段,包括知识发送和知识接受. 知识分享实现知识在一定范围内的自有流动和自有使用,包括知识学习系统,知识共享平台,知识学习管理制度. 知识应用阶段 包括知识测评、知识应用. 知识测评是由专门机构建立系统的、标准化的知识考核量化指标体系,对知识及应用状况进行完整的分析和评定.包括知识测评机制,测评体系,测评指标等. 知识应用是基于不同的组织需要、不同应用场景和应用环境的需要,将知识以多种方式进行展现与服务.包括知识资源管理,知识搜索,知识地图等. 功能 知识管理功能 知识管理功能是知识库基于知识管理流程实现对知识管理功能.主要包括但不限于: 知识采集、创建 主要包括,但不限于: 知识录入;