DOC《中标服务方案》

4、建筑物本体维护保养计划 对于日常巡视检查中发现的问题,工程人员应及时上报,物业公司根据日常检查和全面系统检查所发现的问题视程度制定维护、保养计划. 维护、保养计划需批准,并报公司工程技术部备案. 1)建筑物本体维护、保养实施 日常巡视检查中可自行修缮及简单的维护项目可由物业服务管理处实施维护. 对需外包施工的,由物业公司按《供方管理程序》选择合适的分包方并实施维护. 物业公司需制定外包项目施工检查、控制作业指导,由物业服务管理处对外包维护、保养过程进行监督检查,并做好记录. 维护、保养结束,物业服务管理处相关责任人需到现场进行验收,并记录验收结果,对验收不合格的项目,应在验收记录中说明,并对问题进行跟踪直至解决. 2)质量要求 本体维护过程中专项维修基金的使用严格按有关物业管理法规中的规定执行. 3)督促检查 物业服务管理处主任对日常检查维护实施情况进行监督检查. 物业公司相关职能室负责对外包施工项目验收进行监督检查. 工程部负责建筑物本体日常维护工作的监督、检查、指导和考核. 4)分析改进 物业服务管理处对维修养护过程中检查控制中发现的问题及时反馈到分公司,并及时做出适用性调整.

5、房屋本体维修养护标准 总体标准: 防止基础、楼板不合理荷载,防止漏水浸水,确保北京电子科技学院房屋、内外墙面、顶板、地砖、墙砖、门窗玻璃的完好和正常使用;

及时完成各项零星维修任务,零修合格率100%.接到报修后10分钟内到达现场,及时完成油漆涂刷,保持通风道的通畅,干净. 具体标准: 房屋及公共设施的完好率100%;

零修工程合格率>

99%;

返修率95%,零修工程合格率100%;

2.4严格制定维修养护工作时间,确保在不影响用户办公的前提下开展维修养护工作,并确保人员和财产安全;

2.5确保公共设施维修养护实施过程中使用材料符合环保要求;

3、公用设施维修养护标准 3.1公共设施的完好率100%;

3.2零修工程合格率100%.

4、室外公共设施维护 4.1室外公共设施维护 对公用设施的维修养护管理,坚持以预防为主的计划性维修保养和应急性的修缮养护相结合的原则,引入绿色环保的理念,编制科学性和操作性强的修缮养护计划,应用环保型新材料、新工艺实施维护.在维修养护实施过程中,坚决杜绝使用含有蒽、萘、苯等易挥发物质、严重污染环境和危害人体健康的材料. 公共设施维修养护的原则是: 在保修期内,装饰工程等出现的质量问题,由施工单位负责整改,后勤部门配合物业管理主管部门进行检查和监督落实,处理结果以书面形式报北京电子科技学院物业管理服务采购项目后勤主管部门. 非正常使用因素和保修期后出现的一般性设施损坏,物业公司负责维修养护.每年初由物业公司根据上年度公共设施管理状况制订大、中修或更新修缮计划,报物业管理主管部门批准后实施. ........