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随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高. 因此,学习了解职业道德的基本知识,对于从业人员的成长与发展具有重要意义.

第一节 道德与职业道德 道德是一个庞大的体系,职业道德是这个庞大体系中的一个重要组成部分,也是劳动者素质结构中的重要组成部分,职业道德与劳动者素质之间关系紧密.加强职业道德建设,有利于促进良好社会风气的形成,增强人们的社会公德意识,同样,人们社会公德意识的增强,又能进一步促进职业道德建设,引导从业员工的思想和行为朝着正确的方向前进,促进社会文明水平的全面提高.

一、道德 道德,是我们在日常生活中经常遇到的问题,既简单又复杂.说它简单,是因为从我们懂事起,长辈们就教导我们 对人要有礼貌 , 做事要懂规矩 等等,这实际上就是对我们在进行道德教育.长大成人,当我们掌握了一定道德知识,就会形成一定的道德观念,随时随地会对别的人或事进行道德评价,我们自己的言行也随时随地处于别人的评价之中.说它复杂,是因为其中包含着非常复杂的结构和丰富的内容,如果深入追问下去,究竟什么是道德,又不是一下子能说明白的.所以,我们在学习职业道德之前,有必要深入理解道德的内涵.

(一)道德的含义 道德 一词源远流长.在西方, 道德 一词来源于拉丁语Morales,指风俗和习惯,后引申,含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义.在我国,三千多年前的商朝时期,甲骨文中就有了 德 字.在中国古代最早的典籍中, 道 字也很多见. 道 原指道路,后引申为事物发展变化的规律或规则, 德 是人们对 道 的认识和把握.把道德二字连用,始见于春秋战国时期的((管子》、《庄子》、《苟子》等书中.如苟子曾经指出: 故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极. 意思是说,一个人学习了礼并按照它的要求去做,就具备了最高的道德. 道德的产生和发展,是和人类的生存发展密切相关的.道德是人类区别于其他动物的一个很重要的标志.在原始社会早期,由于社会生产力水平很低,生存环境非常艰苦,人们为了生存,就必须共同生活,共同打猎,共同抵御自然灾害和外部氏族的侵袭,要求人们遵守本部落内部的共同要求,这可能是道德的最早萌芽.后来,人类历史不断发展,先后经过奴隶社会、封建社会、资本主义社会,也就先后产生了奴隶社会的道德、封建社会的道德和资本主义社会的道德.由于不同阶级之间的经济关系、阶级关系不同,这些社会是有统治阶级和被统治阶级,所以也就出现了统治阶级的道德和被统治阶级的道德.到了社会主义社会,社会经济关系和人们之间的利益关系与过去的社会完全不同了,也就相应地产生了与以往社会性质根本不同的社会主义道德.可见,道德是随着人们的社会经济........