DOC《一、单选》

25、追随流行的心理原因主要有(ABCE) A从众与模仿B求新欲望C自我防御与自我显示D 对权威的屈从E追随流行有个别差异

26、一项完整的广告策划所包括的内容有 A市场调查 B广告定位C广告创意 D广告媒介安排E广告效果测定 27.公众的基本特征包括 A整体性 B共同性C相关性 D多样性E变化性

28、组织自我形象分析包括的项目是(BCDE) A 公众对象的辨认分析B员工阶层的调查分析C管理阶层的调查分析D决策阶层的研究分析E组织实态的调查分析

29、政府公共关系的原则是(ABDE) A公众利益至上原则B真实公开原则C科学指导原则D 双向沟通原则E整体统一原则

30、制约知觉的选择性的主观因素包括(ABCDE) A需要和动机B兴趣C性格D气质E经验知识

31、舆论对象包括(ACDE) A社会事件B 共同话题C社会冲突D社会运动E社会问题

32、口头语言交流的一般特点是(ABCDE) A直接性B随时性C双向性D反馈性E情感性

33、政府公共关系的原则是(BCDE) A 双向沟通原则B真实公开原则C科学指导原则D整体统一原则E公众利益至上原则

34、电视在传播信息中的优势有 A视听结合传达效果好 B线性的传播方式C纪实性强、有现场感D传播迅速、影响面大 E多种功能、娱乐性强

35、新闻发布会的功能体现在 A塑造组织形象 B传播领导意见C信息反馈 D协调公共关系E引导舆论倾向

36、.流行的特点有 A长期性 B时效性 C周期性 D两极性 E新奇性 37.组织自我形象分析一般包括 A组织实态的调查分析 B组织拟态的调查分析C员工阶层的调查研究D管理阶层的调查分析E决策阶层的研究分析 38.公共关系的基本职责包括 A收集信息 B辅助决策C传播推广 D协调沟通E提供服务 39.电视在传播信息中的优势有 A视听结合传达效果好 B线性的传播方式C纪实性强、有现场感 D传播迅速、影响面大E多种功能、娱乐性强

三、名解 公共关系 公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学,它渗透到管理者日常行为的各个方面,成为引导规范着组织行为的一种价值观念和行为准则. 公共关系危机是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件 公共关系状态 全员PR管理 议程设置 需要层次理论马斯洛的需要层次理论主要有三个方面的内容:人类有五种基本需要,需要是有层次的,行为是由优势需要所决定的. 逆意公众 名流........