编辑: JZS133 2016-10-25

一、单选题(本项共30个小题,每题1分,共30分)

1 2

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

15 D B A C B C A B C C B A C B D

16 17

18 19

20 21

22 23

24 25

26 27

28 29

30 A C A C A D B B A B C C A C D

二、简答题(本大题共6小题,共35分)

1、 出发点 方法 产销关系 目的 传统观念 产品 增产或推销 以产定销 通过扩大销售获利 现代观念 顾客需求 整体营销 以需定产,产需结合 通过满足需求获利

2、①政治法律环境 ②经济环境 ③人口因素 ④社会文化环境 ⑤地理环境 ⑥科技环境

3、①消费品市场人数众多,需求量大 ②消费品市场中需求复杂,呈多样化和多变性的特征 ③消费品市场商品进出频繁,一次性购买较少 ④消费者购买商品大多属于非行家购买 ⑤消费品需求存在着时间上的差别 ⑥消费品使用存在着配套性和替代性

4、①选择市场进行评估 ②设计并组织调查 ③选择细分标准和具体变量 ④初步市场细分 ⑤筛选细分标准 ⑥分析细分市场 ⑦选择目标市场,设计市场营销策略

5、①各主要媒体的特点 ②目标顾客习惯、偏好 ③产品种类 ④广告信息

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