DOC《前言》

管理公开化,透明化. 修养 对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行. 典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神 养成良好的5S管理的习惯 具体的内容见下表 表1-1 5S含义表 中文 日文 英文 典型例子 整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库 整顿 SEITON Neatness 30秒内就可找到要找的东西 清扫 SEISO Cleaning 谁使用谁负责清洁(管理) 清洁 SEIKETSU Stangardisation 管理的公开化、透明化 修养 SHITSUKE Discipline and training 严守标准、团队精神 5S活动不仅能改善生活环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水准,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础. 在没有推行5S的工厂,每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象,如垃圾、油漆、铁锈等满地都是,零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行.轻则找不到自己要找的东西,浪费大量的时间;

重则导致机器破损,如不对其进行有效的管理,即使是最先进的设备,也会很快地加入不良器械的行列而等待维修或报废. 员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有可能是越干越没劲,要么得过且过,过一天算一天,要么就是另寻它途. 对于这样的工厂,即使不断地引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什么显著的效果,要想彻底改变这种状况就必须从简单实用的5S开始,从基础抓起. 前面阐述了5S的基本含义,可是在实际推行的过程中,很多人却常常混淆了整理、整顿,清扫和清洁等概念,为了使5S喜闻乐见,得以迅速地推广传播,很多推行者想了各种各样的方法来帮助理解记忆,如漫画、顺口溜或看板等. 为了方便大家记忆,可以用下面几句顺口溜来描述: 整理:要与不要,一留一弃;

整顿:科学布局,取用快捷;

清扫:清除垃圾,美化环境;

清洁:洁净环境,贯彻到底;

修养:形成制度,养成习惯. 5S是企业管理的基础 作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标.而优质管理具体说来,在以下这些方面有独到之处: Q(quality:品质)、C(cost:成本) D(delivery:交期)、S(service:服务) T(technology:技术)、M(management:管理) Q(quality)品质品质是指产品的性能、价格比的高低,是产品本身所固有的特性,好的品质是赢得顾客信赖的基础,5S能确保生产过程的迅速化,规范化,能十分有效地为好的品质打下坚实的基础. C(cost)成本随着产品的成熟、成本趋向的稳定,在相同的品质之下,谁的成本越低,谁的产品竞争力相应地也就越强,谁就有生存下去的可能.5S可以减少各种浪费,避免不均衡,大幅度地提高效率,从而达到成本的最优化. D(delivery)交货的期限,简称为交期为了适应社会的需要,大批量生产已成为个性化生产,多品种而又少批量地生产,只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的需要,交期体现了公司的适应能力的高低.5S是一种有效的预防方法,能及时地发现异常,减少问题的发生,保证准时交货. S(service)服务众所周知,服务是赢得客源的重要的手段,通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣,使他们更乐于为客人提供优质的服务.另外通过5S还可以提高行政效率,减少无谓的 确诊 ,可以让顾客感到快捷和方便,提高顾客的满意度. T(technology)简称技术未来的竞争是科技的竞争,谁能够掌握高新技术,谁就更具备竞争力,而5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本,能加快开发的速度. M(management)管理管理是一个广义的范畴.狭义可分为对人员、设备、材料、方法等四方面的管理.只有通过科学化、效能化的管理,才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化,综合利润最大化,5S是实行科学管理的最基本的要求.一个企业通过推进5S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态,最终能实现企业的竞争方针与目标.所以说5S是现代企业管理的关键和基础. 图1-1 现代企业之屋 5S的说明书 1.5S的性能 5S很像是一种广谱抗菌药,它能十分有效地治疗企业里的各种不良状况的 疾病 ,长期服用 ,能极大地提高免疫力,预防疾病的发生.本品无任何副作用. 主要成分 整理 整顿 清扫 清洁 修养 ? 适用范围: 生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所;