DOC《长城物业集团管理股份有限公司北京物业管理分公司》

4、春节前对装修户进行日常装修巡查,避免发现装修垃圾乱堆放情况,及时联系业主进行清理,保持园区整体整洁性;

5、举办了"业主代表座谈会"和"寄给远方的一封信"社区文化活动,提高顾客满意度;

6、在举办社区文化活动推广"一应生活"APP,提高业主对"一应生活"APP的熟悉程度,引导业主注册并正确使用一应生活APP;

7、对底商及园区内的消防设施设备进行检查,做好春节前消防安全检查工作;

8、对小广场不平地砖进行修整,避免业主在玩球过程中受伤;

9、按照公司要求参加公司组织的相关培训,借鉴好的服务经验,提升服务水平;

10、公司安排的其他工作以及管理处其他工作.

11、部分工作照片

六、下月主要工作

1、管理处员工参加公司组织的培训及会议,对各个专业组工作人员进行培训,提高服务人员专业素质,进而提高服务品质;

2、客户管家上门拜访,持续推广"一应生活"APP,引导业主正确使用一应生活APP,并协助业主绑定房产,使得业主的居住更加便捷;

3、对宣传栏内容进行更新,公示上月工作内容;

4、联系垃圾清运车清理园区内零散垃圾,使园区保持清洁;

5、日常楼道及园区现场的保洁服务及检查工作;

6、主管道塌陷部位进行日常抽水工作;

7、加强春节期间对秩序工作的检查力度,避免安全事件发生;

8、做好节前消防设施检查工作,确保消防设施能够正常使用;

9、按照公司要求组织社区文化活动,提高顾客满意程度;

10、检查车库运行情况,发现问题及时排除,并与厂家工作人员进行沟通,降低故障率;

11、做好设备的检查与保养工作,确保设备正常运行;

12、公司安排的其他工作以及管理处其他日常工作. 长城物业集团股份有限公司 北京物业管理分公司通达园管理处 二一六年一月三十一日 ( 有效期至二一六年二月二十九日 )