DOC《临沭公共艺术雕塑工程》

5、投标人应对本项目的商务条款响应情况进行说明,若有偏差须在投标文件商务标书《商务条款偏离表》中予以说明;

若没有,应注明 无偏离 字样.若没有填写《商务条款偏离表》,即视为投标人声明其完全响应招标文件的商务条款;

但评标委员会有权据此就商务标书中实际不响应部分作出无效投标的决定.

6、投标人应对其所报方案的技术指标响应情况进行说明,若有偏差须在投标文件技术标书《技术条款偏离表》中予以说明;

若没有,应注明 无偏离 字样.若没有填临沭公共艺术雕塑工程填写《技术条款偏离表》,即视为投标人声明其所报方案的技术指标完全符合招标文件技术规范的要求;

但评标委员会有权据此就技术标书中实际不响应部分作出无效投标的决定.

二、商务要求及其他

1、付款方式:小稿制作完成并确认后,甲方支付雕塑工程合同总造价的30%雕塑工程进度款;

雕塑制作加工完成通过甲方验收合格,甲方向中标方支付合同总造价的40%工程进度款;

雕塑运至工程现场安装成后,经甲方验收合格,甲方向中标方支付合同总造价的20%;

剩余的10%合同款作为质保金,验收合格之日起满一年之日起15个工作日内一次性无息付清.

2、工期:合同签订后90天内完成.

3、质保期:货物验收完毕且出具验收报告之日起

1 年.

4、本项目采购预算价855.64万元.

5、售后服务

第一节 售后服务

一、目的 体现公司全心全意为顾客服务为宗旨,维护和提高公司的信誉.

二、适用范围 适用于公司承接的所有雕塑工程竣工项目.

三、职责 (1)项目负责人负责其工程项目的工程回访. (2)项目负责人组织回访顾客投诉. (3)项目负责人指定回访计划,做好回访和顾客投诉记录. (4)项目负责人负责保修工作的实施. (5)项目负责人负责验证保修质量,达到业主满意.

四、程序

1、回访 工程在竣工交付作用后,项目负责人安排回访计划.

2、回访内容 A、听取业主对雕塑工程质量的意见,重点了解使用中发现的问题. B、检查业主提出的雕塑质量问题的部位和情况. C、分析所产生的质量问题的原因,与建设单位协商返修内容及进度.

3、回访计划的制定 公司要经常组织相关人员对本工程进行回访,公司保修办公室要在工程竣工交验后一周内制订出工程回访计划,报甲方及公司工程部批准实施,回访计划中要写明各项回访的性质、时间、负责人,回访实施情况每季上报公司一次. 工程回访包括:季节性回访、技术性回访、常规性回访、保修期满回访和临时性回访.其具体内容如下: (1)季节性回访 雨季回访和冬季回访 (2)技术性回访 为了检验在施工中使用的新材料、新工艺效果或技术性能,定期或不定期的进行技术性回访. (3)常规性回访 配件损坏情况 (4)保修期满回访 工程保修期满前要组织一次回访,了解保修期内工程和设备的使用情况,征求甲方对工程质量的意见. (5)临时性回访 在接到甲方要求回访的通知或投诉后,应在24小时内派人核实情况,安排整改维修.制定严密的保修维修计划,在最短的时间内完成任务.

4、其他 A、我公司将把此工程列为重点工程,因此在策划此施工组织设计中,我们非常重视,将通过科学、严谨的施工组织设计,全面系统化的管理,使工程质量在施工中得到有效的控制,确保市优工程,争创优质样板工程. B、我公司将以雄厚的人力、物力和技术资源,全力以赴组织施工,并与业主竭诚合作,信守承诺,以一流的质量.、一流的速度、一流的技术、一流的管理和一流的服务,确保工程优质高速顺利完成,当然企业的发展离不开用户的支持和信赖,我公司希望: 在保证业主对工程进度满意的同时,与双反建立良好的关系及真诚的友谊 .为进一步扩展贵系统的业务,树立一个良好的开端. C、公司将使业主对我方的维修服务项目、内容、时间、办法及程序一清二楚.并且在工程结束后的二年保修期内,我们将主动回访,成立专门的维修队伍,做到随叫随到,服务周全.在我们自身努力和各方精诚合作的基础上,克服各种因素,保质量的向业主提供精美的雕塑艺术作品.