DOC《枣城管[2011] 号》

3、城市道路、桥梁等设施档案齐全,整理规范,便于查询.(6分)

4、编制了重大事故应急预案.两年内无重大事故和安全生产事故,无媒体曝光或社会影响恶劣的行为记录.(5分)

5、建成并运行城市桥梁管理信息系统,做到养管科学化、信息化.(8分)

3 服务 时限 (25分)

1、接到群众举报或巡查中发现城市道路设施出现问题后,2小时内组织人员到现场勘察落实情况,确定处理措施;

情况复杂,难以在规定时间内处理完毕的,向举报人说明情况,并采取应急措施.(10分)

2、道路维修、挖掘施工应在《山东省城市道路养护维修服务规范》确定的期限内完成.(15分)

4 作业 管理 (25分)

1、进入养护维修现场的作业人员,必须穿戴具有反光功能的安全工作服和防护帽.(5分)

2、养护施工应减少对交通的不利影响.应避开交通高峰期,提倡夜间施工.施工作业应依据交通条件,采取局部封闭、半幅封闭、全路封闭.影响交通时应由专人疏导交通,必要时设置便民设施.采用先进的机械、材料、工艺、技术,提高工作效率,缩短养护工期.(10分)

3、道路施工现场设置全封闭硬质围挡,并设置施工公示牌,警示牌文明用语提示,警示灯等安全防护设施齐全;

施工现场无灰土搅拌,采取控制施工噪声和扬尘的措施;

物料运输车辆装载合适,中途无撒落;

施工后的废土余料及时清理,做到 工完、料尽、场地清 ;

维修用料、机械、工具应摆放整齐,临时设施设置规范合理.(10分)

(二)路灯养护 序号 项目分值 考核内容1养护 质量 (20分) 所管辖城市路灯养护符合《山东省城市道路照明设施养护维修服务规范》,主干道亮灯率达到98%以上,次干道、支干道亮灯率达到96%以上,设施完好率达到90%.(20分)

2 基础 管理 工作 (30分)

1、道路照明管理单位应当按照道路类别、级别、养护等级分别制定巡查周期和定期检测制度,对照明设施进行评价,提出养护维修计划.(8分)

2、设立了投诉(举报)电话和监督电话,并与12319服务热线实现联动.电话投诉记录、处理结果和反馈记录齐全,举报处结率达到100%,群众满意率达到90%以上.(7分)

3、城市路灯照明等设施档案齐全,整理规范,便于查询.(7分)

4、编制了重大事故应急预案.两年内无重大事故和安........