DOC《内部资料》

内部资料 注意保密 余杭农商行 比学赶超年 活动简报 第二期 (总第23期) 余杭农商行 比学赶超年 活动领导小组办公室 2018年2月9日 我行 三优化、三赶超 借力劳动竞赛 深推 比学赶超年 活动 根据省农信联社关于组织开展 2018'

走千家、访万户、共成长 ――新时期、新发展、新作为劳动竞赛活动的统一部署,我行第一时间组织召开专题贯彻落实会议,研究制定了切合本单位实际的活动方案,并结合 比学赶超年 活动要求,明确了竞赛目标、指标、考核方式等内容,全力借力劳动竞赛,深推 比学赶超年 活动.

优化竞赛内容,赶超短板指标.结合省农信联社活动方案精神,并经精准对标和综合分析各项指标后,谋划了 强基础、优结构、促普惠 的竞赛目标,并根据目标明确了强化存贷款市场基础、优化调整信贷结构、促进提升普惠金融深度和广度三个方面,共三大类12项指标,指标设计上充分体现了劳动竞赛和比学赶超的理念,实现二项重点工作相互促进、相互融合、共同推动. 优化竞赛模式,赶超营销动能.围绕前期 比学赶超年 活动中呈现出来的 上热下冷 的现状,有针对性地在劳动竞赛中加入了全员营销的内容,除了设置单位整体考核指标外,还设置了个人单项营销指标,单项指标考核以全行所有在职员工为对象,包含了 个人普惠客户签约、对公客户签约、代发工资业务营销、个人电子账户营销和ETC 业务拓展 五项指标,奖金实行单独核发,充分激发了全员营销的积极性和能动性. 优化竞赛氛围,赶超内生活力.建立了活动领导组织,统一思想,统筹推进.建立了六个督导小组,由行领导班子成员亲自挂帅小组长,落实对劳动竞赛和比学赶超年活动进行强有力的指导、督促和推动,确保活动出成效.同时,加大活动宣传力度,通过当地电视台、报刊、微信公众号等媒体,以及编发专刊、开辟专栏等形式,广泛营造活动氛围,激发内生活力. 【办公室】 我行与淘宝开展战略合作 共同推动房产O2O交易服务新模式 为积极策应市场,进一步拓宽服务范围,助推业务发展,2月7日,我行与淘宝(中国)软件有限公司签署了战略合作框架协议,携手开启房产O2O服务新模式.我行行长傅兴法、淘宝阿里拍卖总经理卢维兴分别代表双方签署协议. 双方达成共识,将充分发挥我行网点、人员和地缘优势以及阿里巴巴集团在电子商务和大数据方面的成熟技术,共同推进电子商务房产领域业务合作.合作采用O2O的模式,淘宝利用平台资源为我行提供售房商机和意向用户等,我行利用自有优势收集房源并完成咨询、上门踏勘、产权审核、交易撮合、网上签约、账务服务、资金融通、信贷等服务,同时积极引导用户在淘宝平台完成线上交易,实现O2O交易闭环,进一步培育房产互联网化交易市场. 【办公室】 我行专利权质押贷款解小微企业担保难题 日前,塘栖某包装公司负责人莫老板成功在我行办理了一笔专利权质押贷款,这是公司的 专利权 第一次在他手上直接转化为了营运资金,莫老板十分欣喜.同样,这也是我行为解决小微企业担保难题,支持实体经济发展而推出的一项创新举措. 近年来,余杭辖内轻资产企业发展迅速,但贷款担保难问题严重制约企业的技术研发、技术改造、流动资金周转等生产经营活动.为有效缓解企业的融资难题,我行积极响应区委区政府倡导专利权市场化运作的号召,适时推出 专利权 质押贷款.该贷款产品主要针对辖内享有专利权的企事业单位和符合国家规定的其他经济组织,贷款金额按已使用年限合理确定,一般不超过专利权评估价的40%,贷款期限不超过一年. 该产品推出以来,受到了中小企业的欢迎,目前已有三家企业成功申请了 专利权 质押贷款,在原有贷款基础上追加担保共计1.06亿元. 【办公室 塘栖支行】 钱塘: 三个带动 深入实施营销新模式 钱塘支行通过不断探索,以 三个带动 为主轴,逐步推广形成了一套独具特色的营销新模式,通过营造氛围、线上宣传等方式,助力各项业务稳步推进. 以节日带动宣传,强化厅堂营销.该行全面深化体验式服务场景应用,结合 春节 、 元宵 、 端午 、 中秋 等传统佳节和 情人节 、 圣诞节 等流行节日,精心布置厅堂,用色彩、道具等渲染节日氛围,并针对性地推广专项业务,同时带动营销.目前,该行正在开展 多多有礼 存款专项营销活动,以 余多多 、 金多多 为形象大使为客户送上新年礼品,带去新春祝福,在提升存款业绩的同时,推广本行服务品牌. 以线上带动线下,加强社群营销.该行深入分析辖内客户和区域特色,提出了 巩固农村,主攻楼宇 的区域市场定位,探索推出居民社区 社群化营销 新模式,跳开网格化营销以地理属性区分客户的常规方法,将客户的日常工作、生活、社交等各个圈子划分为 朋友、同事、生意、亲属、社交 五个社群,根据社群固有特点针对性地开展营销.该行由会计综合部制作 易企秀 、 电子画报 等网络宣传品,落实全体员工在五个社群中进行推送,用线上推广带动线下营销.截至目前 易企秀 阅读量累计已达11541人次. 以服务带动营销,实现综合营销.该行通过双聘新设产品经理的岗位,对进入到厅堂内的上门客户,坚持一个不漏地进行营销,重点对客户的电子银行业务、他行资源进行营销与挖掘.用专业的服务和优化的流程,进一步提升业务办理效率,同时对客户进行一揽子营销,实现在存款、贷款、中间业务等各个方面全面开花. 【钱塘支行 庄晓娈】 星桥:支持外来创业 让好生意 梅开二度 这100万来得太及时了,我这生意可又活过来了,你们一次又一次帮我,真是太谢谢了! 杭州格然食品有限公司的刘老板抑制不住兴奋的心情,拉着客户经理小谢的手一个劲地道谢. 刘老板是一位在余杭创业的安徽人,经营食品生意已有数年.创业初期,他苦于没有资金打开市场,又无法提供有效资产抵押,存在贷款难的实际问题.了解到他的困难后,星桥支行于2015年为其提供60万元的 生意贷 信用贷款,支持他创业发展.这第一笔贷款,为刘老板的生意注入了生机,帮助他顺利打开了产品的销路. 随着生意越来越好,刘老板又遇到了麻烦,没有足够的资金拿下大品牌代理权,阻碍了其进一步拓宽产品销售渠道.该行通过定期调查走访,在了解到他的实际困难后,主动助力,向其发放100万元的流动资金贷款,再次支持他创业发展.这第二笔贷款,又一次帮助刘老板盘活了生意,使他取得了洽洽、锐澳等品牌的余杭区代理权. 据悉,该行为有效支持外来人员创业,以网格化走访进行摸排,并建立贷后管理台账,落实人员密切关注经营情况及资金需求情况,为创业人员提供综合金融服务,持续支持他们的创业发展.2017年度,该行累计发放外来人员创业贷款1115万元,帮助解决实际困难14个. 【星桥支行 景烨】 崇贤: 三增 举措 积极做好旺季金融服务工作 新年伊始,崇贤支行实施 三增 举措提升服务质效,营造良好环境,进一步满足广大客户金融服务需求,为旺季开门红工作创造条件. 增强服务意识,提升服务能力.该行召开旺季金融服务工作专题会议,统一思想,落实措施,布置旺季服务期间安全保卫、和润服务、现金回笼等工作,建立业务学习讨论微信群及时发布业务知识要点、常见问题操作事项等,及时解决业务需求与问题;