DOC《附件1:》

硬化率低于标准100%的,扣30分.500分扣完为止. 以现场检查、测量为准.

10 双向行车道宽度不小于6.5m单向行车道宽度不小于3.6m.车道宽度不符合要求的每30米扣10分,500分扣完为止. 60分 设有符合要求的训练项目,不按国标要求配置训练项目,每少一个项目,扣60分,500分扣完为止. 加星()情况90分 符合加星()条件 1.使用培训学时计算机计时管理系统进行管理的,加星().2. 车身标志明显(统一喷涂驾培机构名称和监督投诉电话),加星().3.训练场地内设置干净、明亮、有冲水设备的洗手间,加星(). 4.采用教学磁板进行教学的,加星().5.配备并使用主动式汽车驾驶模拟器进行训练的(配备数量≥2),加星().6.使用红外线桩考仪进行训练的,加星().7.所有训练科目间距≥12米,加星().8.配备车辆安全带保护作用体验装置、心肺复苏训练模拟人、急救用品,各加星().9. 使用电源式或新能源汽车进行训练(数量≥2),加星().10.使用 厦门驾训 微信平台并在教练车上张贴微信平台二维码,加星().11.教学场地、理论教室、办公室三位一体,加星(). 以现场检查、测量为准. 加星()数加分附件3: 福建省机动车驾驶培训机构教学质量考核表 项目总分:500分 考核得分: 分 项目序号 满分分值 考核内容 考核标准及要求 考核依据 考核情况 满分 扣分 备注 服务质量(80分) 10分 意见反馈 认真处理学员提出的意见并及时回复,能接受合理化建议,进一步完善管理,档案记录齐全有效.档案记录齐全的,不扣分,不完整的扣5分,未设立档案的,扣10分. 以学员反映、资料、台帐和现场检查为准. 10分 投诉处理 设立学员投诉处理机构和投诉电话,向社会公布,并且原始资料、台帐完备.未设立投诉处理机构和投诉电话的扣10分. 60分 维护学员权益,及时处理学员投诉和行业管理部门督办事件,原始资料、台帐完备,处理后及时回复.未处理的每起扣50分,受理的原始资料、台帐不齐全的,每起扣20分,5615610投诉台、市长专线等投诉件,经核实确认的,每起扣5分,500分扣完为止. 以运管部门受理核实的投诉起数为准. 考试 合格 率(100分) 100分 考试合格率 考试合格率在当年平均合格率以上的,不扣分,低于平均合格率的,每降低一个百分点,扣5分,100分扣完为止. 以交警部门提供的资料为依据. 经营管理10分 经营场所 在经营场所的醒目位置悬挂机动车驾驶员培训许可证,质量信誉考核等级牌匾,公示其经营项目、培训范围、教学场地、公开服务承诺、公开收费监督举报电话等,公开工作人员照片和工号,工作人员挂牌上岗.未公开或不符合要求的,每项或每人次扣5分,320分扣完为止. 以主管部门监督检查情况为准. 10分 收费 公示收费项目、收费标准,无乱收费行为.存在乱收费行为的,每次扣10分. 以企业档案资料和主管部门监督检查情况为准.

10 学习 每月组织教练员进行业务和安全学习,并有详细的书面或影像记录,每缺少一次扣10分,320分扣完为止. 以每月的记录照片为准 项目序号 满分分值 考核内容 考核标准及要求 考核依据 考核情况 满分 扣分 备注 经营管理(320分) 10分 培训预约 建立预约制度,并向社会公布联系电话和预约方式.未公布的,扣10分. 以企业档案资料和主管部门监督检查情况为准. 20分 廉洁从教 存在索取、收受学员财物,或者谋取其他利益等不良行为的,每人次扣20分,320分扣完为止. 30分 教练员管理 聘用的教练员未持有教练员证的,每人次扣20分;