DOC《试卷代号：2734》

三、判断正误并改正{下列各题有对有错.对的打√.错的打*并改正.每小题3分;

共15分) 21. 就竞争优势而言,小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争,所以它不可能获利.( ) 22. 小企业的经营理念一经确定,就一成不变.( ) 23.小企业的员工都应该是多面手,能够掌握多种技能.( ) 24.小企业可以获得的商业信用主要有应付账款、商业票据和预收账款.( ) 25. 定价时价格弹性低的产品应采取降价策略.( )

四、简答题(每小题10分,共30分) 26. 影响行业竞争强度的因素有哪些? 27. 什么是利润表?它对于企业管理具有哪些作用? 28. 小企业市场营销具有怎样的特点?

五、论述题(15分) 29. 试述小企业的创新优势与劣势. 试卷代号:2734 中央广播电视大学2012―2013学年度第一学期 开放专科 期末考试 小企业管理基础试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月

一、单项选择(请从下列各题四个选项中.选择一个最优答案并将其序号填入括号.每小题2分,共20分) 1.A 2.C 3.B 4.D 5.B 6.C 7.A 8.D 9.D 10.C

二、多项选择(下列各题选项中有2―5个是正确的,请将正确选项的序号填入括号中.每小题2分,共20分.多选或少选均不得分) 11.AC 12.ABCD 13.ACDE 14.BDE 15.ABCDE 16.ACD 17.ACD 18.ABD 19.ACDE 20.ABCDE

三、判断正误并改正(下列各题有对有错,对的打√,错的打*并改正.每小题3分,共15分) 21.* 只要小企业认清自身条件,选准市场切入点,就能创造并保持其竞争优势,获得盈利. 22.* 小企业的经营理念不是一成不变的,而是不断发展变化的. 23.√ 24.√ 25.* 定价时价格弹性高的产品应采取降价策略.

四、简答题(每小题10分,共30分) 26.影响行业竞争强度的因素有哪些? (1)行业内企业的竞争.它是小企业所面临的最直接的竞争,其强度直接决定着小企业的利润水平、生存与发展. (2)潜在进入者的威胁.潜在进入者的加入,必然会使全行业的生产能力扩大,导致产品或服务的价格下降. (3)供应商的讨价还价能力.供应商对企业构成的威胁通常表现为提高供应价格或者降低产品或服务的质量,从而降低企业的利润. (4)购买商的讨价还价能力.购买商的讨价还价能力通常表现为,要求企业提供更高质量的产品和服务,并降低产品或服务的价格. (5)替代产品的威胁.替代产品是指那些与本行业产品功能相同或相近的产品,这些产品投入市场必然会导致更加激烈的市场竞争. 27.什么是利润表?它对于企业管理具有哪些作用? 利润表,也叫损益表,是企业的一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间内利润(或亏损)总额.它也具有三大要素:收入、费用和利润,三者的关系如下:收入一费用=利润 利润表的作用表现在以下几个方面: (1)利润表能够表明企业生产经营的成果. (2)利润表是考核企业计划完成情况的重要依据. (3)利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料. 28. 小企业市场营销具有怎样的特点? (1)贴近顾客,产品天生源于市场需求. 小企业结构简单、层次少,经营者往往与客户直接接触,熟悉并了解市场,企业大多是根据市场需求提供产品或服务,具有自发的市场导向.但是,这种初级 市场导向 常常限制了小企业的发展. (2)经营灵活,适应市场变化的能力强. 这一特点对于小企业捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围是一个有利条件.但这也往往使得一些小企业由于没有一个明确的战略性定位,盲目跟着市场走. (3)经营业务 小而专、小而特 ,是小企业生命力的基石. 小企业实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,但是可以集中兵力,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营.这就是小企业的 小而专、小而精 战略. 小企业在实施 小而专、小而特 的策略时,应当进行较为深入的市场调研,避免选择一个规模过小和前景短暂的细分市场. (4)竞争力相对较弱,属于市场弱势群体,易受市场及外部条件冲击.