DOC《简报》

简报(第十一期) 武侯区城市管理工作领导小组办公室 2017年10月9日 九月份全区数字化城市管理数据分析通报

一、全区数字化城管工作整体运行情况 2017年9月,全区共受理监督员上报案卷43011件,有效上报率99.

25%,其中区级监督员上报16775件,街办巡查员上报26236件,派遣员受理市级考评员上报抄告案卷20904件;

天网视频发现问题1176件.本月专业部门案卷处置率99.78%;

区数字化中心共受理市民投诉案件1499件,所有案件交办率、处置率达100%,回访满意率94.2%.

二、九月数字化城管系统数据分析

(一)抄告案件情况 武侯区近期市级抄告案件数量较多,城市管理问题有所抬头,数字化中心及时分析高发问题和高发区域,并作出针对性安排部署,持续对各街办高发的抄告案卷情况进行追踪,及时通报街道办事处加强相关问题的管理力度.9月系统上报案件较多的街道办事处分别是红牌楼街办(6045件),金花桥街办(5421件),玉林街办(5103件),双楠街办(5019件);

市级抄告案件占街办案件总量较多的街道办事处分别是红牌楼街办(37.97%),簇锦街办(35.07%),浆洗街办(34.87%).红牌楼街办本月抄告案件高发类别分别是违规标语宣传品(503件),店外经营(394件),乱堆物堆料(388件),违规标语宣传品和乱堆物堆料现象仅是略有下降,店外经营问题有所增加;

长城社区的董家湾北街、长城西一路,丽都花园社区的长益路是各类店外经营问题高发的点位,红牌楼街办专项整治力度还需进一步加强. 望江街办9月高发案件类别分别是乱堆物堆料(374件)、违规标语宣传品(328件)、非机动车乱停放(172件).通过系统数据可以看出,望江街办从9月9日起,加强了对乱堆物堆料的问题的整治,市级抄告案件量和区级监督员上报案件量都有较为明显的下降.

(二)共享单车问题分析 按照市监管中心要求,中心对共享单车占道乱停放问题的上报进行了规范.9月16日至26日,共受理有效上报共享单车乱停放案件1089件,其中监督员上报431件,市级抄告658件.三环内区域共享单车乱停放案件707件,约为三环外区域的两倍,红牌楼街办(142件)、新城管委会(138件)、火南街办(133件)是武侯区共享单车问题的高发区域.共享单车占用盲道乱停放的现象较为普遍,共上报515件;

其次为机动车道上乱停放,共166件;

地铁站、长途客运站、景区景点等区域因在其出入口附近就近设置有非机动车停放点,乱停放情况较少,合计33件(景区景点外无共享单车乱停放案件上报);

其余乱停放现象多为在绿地、过街天桥、非机动车停放点外的区域随意停放的零星单车.

(三)信息采集问题分析 9月武侯区岗位评价成绩中,监督员岗位评价分数较低.通过对相关考核数据进行分析,武侯区案卷上报量达到并超过市监管中心要求,按时核实率100%,有效上报率和按时核查率较低,低于中心城区平均水平;

9月信息采集工作做得较好的街办分别是华兴街办和新城管委会;

金花街办、玉林街办有效上报率较低,分别有40件和38件无效上报案件;

火南街办、金花街办、跳伞塔街办按时核查率较低;

望江街办本月信息采集成绩提升较大.请金花、玉林、火南、伞塔四个街办强化管理手段,通过培训提升信息采集员业务知识水平,并于10月20日前将相关书面整改措施报送区数字化监管中心.