DOC《1、市法制办、市政务服务中心、市监察局》

二是新增网络问政功能,发挥新型媒体作用;

三是增设短信、微信版块,扩展群众诉求渠道;

四是实现集中统一受理,减少了多部门、多层次诉求现象;

五是引入效能监察机制,提高了诉求办理速度和质量;

六是实行受理结果公开,接受社会各界和诉求人监督、评判;

七是实行政府目标绩效管理,加大了监督考核力度. 白金明市长等市领导十分关心和重视市长热线服务中心工作,多次亲历调研、指导,提出工作要求. 市长热线服务中心新体制、新机制、新模式,省政府办公厅《信息参考》专题通报;

省政府应急办领导莅临观摩,指定在全省会议上做经验介绍,向全省推介;

马鞍山、滁州、宿州等城市到蚌考察学习;

《安徽日报》、《蚌埠日报》、《南京晨报》和人民网、新华网等数十家国内和省市主流媒体多次报道;

被评为党的群众路线教育实践活动市级 十佳群众满意实事 之一;

被推荐候选 2014年度蚌埠十大新闻 之一. 第三方评价市长热线是反映政府公共服务能力和质量的重要指标.整合各类服务热线,既解决了群众查找不便的现实问题,更反映了政府服务方式、服务理念的转变. 12345市长热线,既有明确的目标导向,又有具体的可操作指标,监督工作也有一定的量化指标.整个制度设计体系是完善的.正因为如此,该热线的成效也十分明显.一方面,拉近了政府和群众的距离.另一方面,提高了政府管理的绩效.此项目具备较强的推广价值.如何加强各部门间的有效协作和互动是未来需要进一步思考的问题.

5、市财政局―― 创新财政扶持方式构建 1+2+N 产业政策体系 创新项目简介亮点一:四个转变,即由事后为主向事中事前介入为主转变、由分散使用向集中使用转变、由无偿使用为主向有偿使用为主转变、由直补企业为主向创造外部环境为主转变;

亮点二:各项产业扶持政策实行动态调整,一年一定. 亮点三:政府设定各项扶持资金控制总额,确定扶持方向、扶持条件和申报程序,采取竞争择优方式确定扶持对象;

亮点四:建立 投入―运营―退出―再投入 的资金循环利用机制. 亮点五:对借转补项目,设立绩效目标,实行合同管理,严格绩效考核. 亮点六:今后我市扶持产业发展的各项措施均纳入本政策体系,实行一个口子出政策. 市委书记周春雨指示调整产业发展相关政策,特别是调整财政资金扶持方式,变拨款为投资、变资金为基金、变后期为前期、变分散为集中,是一次重大的政策创新 . 市长白金明市政府第六次全体(扩大)会议上指出: 财政局突破自我、创造性提出1+2+N产业扶持政策 .

1、2014年8月20日,《蚌埠日报》报道 1+2+N 产业发展扶持政策框架;

2、2014年10月10日,《蚌埠日报》报道 1+2+N 政策体系,并在深度周刊版整版进行解读;

3、2014年10月21日,中国财经报介绍 安徽蚌埠构建 1+2+N 政策扶持体系 ;

4、财政部《财政信息》(财政部办公厅第15期)专题刊载. 第三方评价十八届三中全会指出,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用.这就意味着,财政支持经济发展的方式需要做出一定的调整,逐步减少直接投资. 财政局 1+2+N 政策支持体系,顺应了这一发展趋势,具有较强的创新性和前瞻性.该体系对各产业的支持实行动态调整,针对性强,建立资金循环利用机制,具有资金放大效应.充分反映了财政人员求真务实,勇于创新的开拓精神.具有较高的推广价值.