DOC《广州南沙人才卡项目采购需求》

(四)建设目标 以服务南沙人才为核心,根据南沙人才的实际需求,借助现代信息技术,有效整合政府、企业、人才和第三方服务机构的数据资源和服务资源,建设 互联网+人才服务 的广州南沙人才卡微信小程序和人才服务管理平台,根据高端人才的实际需求,建立起服务内容丰富、服务方式多样、服务效率高效的人才服务体系,为人才提供一站式精准化主动化服务,致力于为南沙自贸区高端人才提供工作、生活、发展以及食、住、行等全方位的高端服务,提升广州南沙人才卡的现代化科技含量.本期项目具体建设目标如下: 实现人才服务一体化 建设广州南沙人才卡微信小程序,涵盖各类人才所需服务,提供政策兑现和人才资讯等,实现人才服务一体化.微信小程序为持卡人才提供高端人才专属服务.高端人才可通过微信小程序获得人才服务,包括智能客服服务、政务、医疗、交通、住房、入户、子女教育、养老、文化旅游、休闲、居家、金融、商务等服务.通过为南沙各类人才提供全方位的人才服务保障,营造,满足各类人才的个性化需求,着力打造人才高地,将广州南沙人才卡打造成南沙区 招才引智 的闪亮名片. 微信小程序通过互联互通、统一身份认证、数据共享等手段,聚集政策政策、公共服务、专属服务及社会机构的优质专业资源,建立指尖人才服务,为人才提供一站式、一体化服务. 实现人才服务管理高效化 建设人才服务管理平台,为人才提供新闻资讯、人才政策宣传、人才服务建设、人才卡管理、人才相关的文化娱乐的平台,为政务提供人才信息管理、服务事项运行监测管理的平台.平台围绕高端人才核心需求,将人才政策、政策兑现、人才服务等业务有效整合,形成良好的人才服务管理机制,实现部门资源共享,简化办理流程,缩短人才业务办理时间,提高工作效率. 实现人才服务精确化 建设数据统计分析系统,汇聚人才的业务信息、消费记录、使用习惯、个人行为等信息,对人才信息进行综合分析,为各类人才精确提供个性化的专属服务,为统筹管理部门和领导提供监管和分析的支持,为政府分析研判、科学决策提供信息保障.

(五)建设内容 本次项目以服务南沙人才,加快集聚人才为目标,积极整合政府、社会、企业等多方面资源,依托基础资源环境、政务外网和南沙区公共资源共享服务平台,对外建设广州南沙人才卡微信小程序,为南沙提供工作、生活、发展等全方位的高端服务和人才资讯;

对内构建南沙区的人才服务管理平台,与区各业务系统对接,实现 统一受理、内部流转、集成服务、运行监测 ,方便政府管理人才信息,提高人才业务处理效率,提高人才满意度. 建设广州南沙人才卡微信小程序,提供针对人才服务相关功能的移动应用,提供最新人才政策、新闻资讯、通知公告、进度查询等信息查询,为人才提供智能客服服务、政务、医疗、交通、住房、入户、子女教育、养老、文化旅游、休闲、居家、金融、商务等快捷便利的服务. 建设人才服务管理平台,为管理者提供管理服务,同时为移动应用、基础服务等应用提供基础支撑.该平台包含分管不同业务模块的子应用系统,实现部门资源共享,简化办理流程,缩短人才业务办理时间,提高工作效率. 建设人才数据库,实现数据共享.由无到有、由粗到细逐步建立各大主题数据库(人才基础数据库、人才服务基础数据库、人才服务业务数据库、千人千面标签库、历史数据库等),逐步形成南沙区全量人才信息数据库,保证数据的一致性、准确性和唯一性,使业务数据在各业务相关部门的系统间进行共享和流动,实现数据的有效共享,发挥数据的最大价值,为人才业务提供坚实的数据支撑. 建设数据统计分析系统,获取人才的业务信息、消费记录、使用习惯、个人行为等信息,对人才信息进行综合分析,为人才提供专属服务,为政府掌握南沙区各类人才信息,分析研判、科学决策提供信息保障,为今后南沙经济发展、引进人才的管理决策提供重要参考.