DOC《机关效能建设情况》

3、任务单号:Tel1302260391 问题:2月26号市民来电反映久隆镇元北村泰林罐装水泥厂蒸汽噪音扰民严重,希望相关部门处理. 环保局于3月6日回复:接到热线任务单后,检查人员于3月5日下午到现场监察,发现位于厂区西侧的锅炉房相关设施正在运行,并有一定噪声.锅炉房正在建设隔声房间.环保局要求该公司加快建设锅炉房的隔声措施,停止环境违法行为.待相关建设措施完成后,我局将对其噪声排放情况做进一步监察.多次拨打信访人电话,无人接听. 回访:热线于3月6日回访,诉求人表示蒸汽产生的声音很大,就算有隔声措施,效果也甚微,环保局上门查看的时候锅炉房没有在放蒸汽,职能部门不能体会到该噪音的严重性,对该处置情况不满意.

4、任务单号:Tel1302170151 问题:2月17号市民来电反映:家住大兴镇北边的沿江公路往西500米,附近广告牌没固定好,晚上风吹发出的噪音严重影响了市民休息,希望相关部门处理解决. 惠萍镇于2月21日回复:与诉求人联系后了解到广告牌所有者的电话号码,该情况由镇城管中队协调解决. 热线于2月21日要求惠萍镇核实、处理该问题,并答复诉求人. 惠萍镇于2月26日回复:诉求人提供的电话号码和公司名称均不正确,镇城管中队无法联系当事人. 热线回访诉求人,诉求人表示该镇办事推诿,热线第三次派单. 惠萍镇于3月4日回复:该广告公司已联系到,并告知诉求人,近日会将该问题处理好. 回访:热线于3月9日联系诉求人,反映至今将近一个月,问题没有得到解决,晚上刮大风几乎无法睡觉,对职能部门的处置不满意. 报:徐锋市长. 送:热线各联动单位主要负责人.