编辑: 阿拉蕾 | 2019-07-08 |
6、注册信息修改 机构可以在该模块修改对应信息,修改之后点击界面左上角按钮即可.如图 注意:如果机构申请地区在注册时填写错误,可以在这个模块修改.如果按钮是灰色的,说明已有单据在提交状态,需联系提交的财政部门点击不通过,所有单据都在保存状态下即可修改.
三、服务支持 公司
网址:www.infol.cn 全国代理记账机构管理系统使用常见问题解答
(一)
一、财政部门使用系统时的常见问题及有关解答 登陆不进,提示用户名不存在? 答:一般是输错用户名或密码,注意区分大小写.如果忘记密码,请联系直属上级财政部门进行密码重置. 采用什么扫码枪或打印机? 答:市面上大多数扫码枪和打印机都可以,打印机主要是打印效果的差别,考虑到证书厚度建议采用针式打印机. 3. 审核人员信息为什么保存不上? 答:要用谷歌浏览器或者360浏览器的极速模式,刷新后点新增填写完整之后再提交即可. 4. 系统默认的打印参数太乱了,完全对不到,怎么也调不合适,有设置好的能分享给我们吗? 答:系统里原有的参数只是一个大致的参考范围,由于证书是各省级自行印制的,位置上会有细微差别.参数可以参考同省已经调试好的其他地区的参数. 5. 请问代理记账资格证书的编号怎样得来? 答:代理记账资格证书编号系统会自动生成,是以 DLJZ+6位行政区划代码+打印证书年度+四位流水号 为编写规则的18位编码. 6. 系统登录不了或操作时反应过慢如何处理? 答:使用规定的浏览器,系统刷新重进再试下,如果仍然无法解决,在群里询问是否其他地区都是这种情况.如果是全国性的问题请联系技术支持协助处理,我们会联系财政部网络中心查看服务器情况. 7. 财政部门无法查看到机构提交的信息? 答:有以下几种情况: (1)机构注册时所在地区没有选择正确,需要联系提交错的财政部门撤回,然后机构在注册信息修改处修改所在地区再重新提交;
(2)是否有机构提交信息过来;
(3)部分地区仍在使用之前的测试网址,请使用http://dljz.mof.gov.cn网址进入;
(4)机构确实提交信息,地区也正确选择,让机构查询当前使用的是否是符合要求的浏览器以及单据状态是否还是提交状态.如果都没问题,联系技术支持处理. 8.证书已经打印成功,备案也已经做好了,但是在机构查询栏下,为什么还是显示未领证未备案? 答:机构查询功能还在完善,请以年度备案和补发换发证书界面查询到的具体情况为准. 9.请问代理记账机构终止业务的申请通过后,我们需要在系统上公告,这个公告内容有没有固定的格式呢? 答:只有在资格申请审批成功打印证书之后,系统会自动弹出公告.不需要财政部门人员另外操作. 10. 4月30日之后是否还能继续在系统上办理年度备案? 答:4月30日只是备案政策的时间要求,系统不会关闭备案功能.由于2017年是首次使用系统备案,系统本身也有不完善之处,影响了备案进度,各地财政部门可以结合实际情况,适当延长备案时间.
二、代理记账机构使用系统时的常见问题及有关解答 1. 登陆不进,提示用户名不存在怎么办? 答:一般是输错用户名或密码,注意区分大小写.可以采用模式二登陆,即机构负责人姓名和身份证号,登陆进去之后重置密码即可. 如果两种方式都登陆不进,一般是机构之前从未在新的系统注册登陆过;