DOC《分类》

分类 扣分(分数) 员工 课助 课长 处助 处长 店助 店长 严重违纪制度 对当事人解除劳动合同关系 较重违纪制度

50 50

50 50

50 50

50 服务违纪制度 (售前、售中、售后)

50 50

50 50

50 50

50 一般违纪制度

5 5

5 7

7 9

9 仪容仪表制度

5 5

5 7

7 9

9 环境卫生制度

1 2

3 5

5 7

7 商品违纪制度

2 3

4 5

5 7

7 主管巡场制度

0 20

20 20

20 20

20 顾客投诉制度

50 50

50 50

50 50

50 健康违纪制度

10 15

15 20

20 30

30 收银制度 按照具体各项条款细则对当事人进行扣分 培训制度 民意考评制度 设备管理制度 消防制度 用电制度 交通制度 八小时以外制度 司机车辆安全制度 备注:

1、此制度为逐级考核制度;

(包括员工、促销)

2、制度为扣分制,一分为十元钱;

3、罚款在三天内上交,超过期限将双倍扣分;

4、年累计周期为上年12月27日至本年12月26日;

5、月累计周期为上月27日至本月26日.

目录

一、严重违纪制度…3

二、较重违纪制度…3

三、服务违纪制度…4

四、一般违纪制度…5

五、仪容仪表制度…6

六、环境卫生制度…6

七、商品制度…8

八、主管巡场制度…9

九、顾客投诉制度…9

十、健康制度…9 十

一、收银制度…10 十

二、部门制度…10 服装部…10 电器部…12 超市部…12 餐饮部…14 医药部…15 精品珠宝…15 电玩…19 电影…20 十

三、培训制度…20 十

四、民意考评制度…21 十

五、设备管理制度…21 十

六、消防制度…22 十

七、用电制度…24 十

八、交通制度…26 十

九、八小时以外制度…27 二

十、司机车辆安全制度…27

一、严重违纪(在我们胖东来公司,首先是做人,要求每一个胖东来人都有一个好的人品,忠诚我们的企业,爱护我们的企业,凡是违反下述任意一条的, 经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象,将对其本人解除劳动合同关系) 提供个人虚假材料者,弄虚作假或为弄虚作假提供方便者;

个人以公司名义在外谋取私利者;

在公司就职,私自兼职者;

拾遗物品不上交,据为己有者;

有传染病不报者;

上、下班期间在卖场与同事、供应商、顾客发生争吵、辱骂、打架者;

一年内无故旷工累计三天及三天以上者;

有重大隐瞒及故意虚报,造假表、单据、记录者;

打听、议论、泄露公司商业机密者;

工作失职给公司造成重大损失者;

煽动员工闹事或怠工者;

拉帮结派、搬弄是非、破坏工作和团结者;

对向上级反映情况的人进行打击报复者;

公然违抗、侮辱、造谣或威胁同事、上级主管者;

不服从工作安排及工作岗位调动者;

未经主管批准私自报损商品或将正价商品低价出售者;

盗窃或故意损坏顾客、同事或公司财物者;

对偷窃等违规行为知情不报,不作规劝,互相包庇者;

私自接受媒体、社会团体采访,在网站、论坛发表不正当言论,给公司带来负面影响者;

不良生活作风、违反公共道德,引起投诉或给公司造成其他不良影响者;

管理层利用职务之便,猥亵、威胁、勒索、性骚扰下属或同事,调查属实者;

私自索要、接受厂家、公司的赠品据为己有者;

假公济私、营私舞弊、监守自盗、挪用公款,收取回扣或接受、谋取不当利益者;