DOC《【案例事件】》

【案例事件】 W同学,是五邑大学某学院大三学生,家庭经济状况困难,是家中长女,自己和妹妹上大学的费用都是靠国家助学贷款和父母打工的微薄收入.

很多家庭经济困难学生由于家庭经济以及自身、教育等各方面的原因,来到大学之后表现出各种心理问题,如严重自卑,过度自我封闭,过分自尊和敏感,依赖心理严重,有不良的攻击行为等等,但是该同学心理比较健康,生活态度积极乐观,虽然学习成绩不佳,但是态度端正、十分刻苦,经常熬夜看书,与同学相处也比较融洽,而且作为家中长女,从小就帮助父母照顾妹妹.然而,该同学的身上还是存在一定的问题,比如该同学过于要强,经常不顾个人身体,起早贪黑学习,饮食上又过于节约,导致营养不良、缺乏睡眠多次昏倒;

争强好胜,在评定奖学金、助学金的时候,尽管自己不符合标准,还是以家庭困难为理由,不厌其烦地向辅导员表达自己要得到此类奖助学金的想法;

不懂得尊重、理解辅导员老师的工作,提出的要求无法得到满足的时候,就会在同学面前表露出对辅导员老师工作的不满,由此和前任辅导员的关系很糟糕. (附注:该生在小学时就因患脑血管畸形而进行过手术,留下一旦过于疲劳就会头痛的后遗症,加上营养不良,时常眩晕) (1)由于该班班导师出国进修学习,此时您作为学院新任辅导员半路接手这个班级,对于W同学的情况,您的分析和对该问题的处理? 您临时兼任该班班导师三个月后的一天晚上,接到了该生同学的电话,说她在宿舍突然不省人事,随后同学马上拨打120急救电话,将W同学紧急送到江门市人民医院.经医生诊断,为脑血管畸形引发脑出血,急需手术治疗,且需要一大笔医疗费用. (2)面对突发的事件,此时的您又将如何处理? (3)W同学的事件给您的工作带来哪些启示? 【案例背景分析、问题关键点】

1、家庭经济状况是造成贫困生心理问题的外部因素,无力缴纳学费,只有通过贷款维持学业;

家庭的窘迫、家长的无能为力、借款的压力、还款的忧虑交织在一起,导致心理上始终矛盾重重.

2、个人性格是贫困生问题的重要原因,对于通过大学改变命运的期望值非常高,这就造成了偏激的心理,认为在大学期间,必须获得一切,如果不能如愿,就会感到命运对自己不公.

3、过分压抑自己的正常需要.以该生为代表的贫困生,为了节省,在衣物、饮食上过分压缩资金,导致外表寒酸、营养不良,生活费没节省下来多少,心灵和身体却受到了损害,使得生活走进了恶性循环. 【解决问题的思路、方法】

1、对于心思敏感、细腻的女学生,单纯地围绕"贫困"这一问题与其交流,不但不能取得效果,还会挫伤她的自尊心,因此需要通过有意义的活动,如班会、文体活动等,培养她的思想道德素质与身心素质;

另外,多与其谈人生、谈学习,潜移默化中给予其思想上的触动和熏陶.

2、联合、发动班级普通同学、班级干部,关怀她的心灵.由于她的自尊心很强,对于同学和老师物质上的帮助比较抵触,对她的精神上的帮助比物质上的帮助要有效得多,让她的心灵能够独立自强、健康成长也是长远之计.

3、学业上的指导,注重学习,加强专业能力,为将来的就业打好基础;

同时介绍勤工助学工作给她,解决当前的经济困境.