DOC《项目登记号：》

9、区域范围内主要马路边上机动车辆违规停放进行劝阻、管制.

10、配合街道城管做好管理区域范围内行政执法职权范围内的工作.

11、每位从业人员须配对讲机一个,此费用含在投标报价中.

12、因实际需要,中标单位应根据委托方花海盛开时节(大约4个月,主要为节假日)和特殊活动另增派人员(不少于45人),并视实延长上班时间.具体工作时间和工作任务一律都由委托方安排 .

三、人员要求

1、中标方应按要求配置足够数量的路面管理人员及其他从业人员以满足实际管理需要(不少于32人).

2、从业人员必须服从委托方的日常检查、监督和指导.

3、20人用于白天巡检,(值守时间:7:30~17:30),6人用于夜间的巡检(值守时间:17:30~次日7:30),6人用于三个停车场收费.

4、人员调配权,中标方必须根据委托方人员调配方案,配备人员.

四、文明劝导服务方式

1、中标方开展的区域保序服务作业所需的必要装备由中标方自行解决,但必须符合相关市容市貌技术规程、规范要求.

2、中标方按照要求对服务区域进行不间断巡查,发现影响市容市貌和环境秩序的脏乱差现象,应及时宣传、提醒、告知、劝阻.

3、中标方不具有行政处罚权,不能没收、暂扣违法行为人的物品或从事违法行为的工具,不能以任何名义对违法行为人进行处罚,不得以任何名义收取任何费用.

4、中标方应坚持服务至上的理念,倡导微笑服务,使用文明劝导礼貌用语,严禁粗言秽语,严禁威胁、辱骂、殴打服务对象.

5、中标方应积极参加文明城市创建工作,在实施劝导服务的同时,须主动捡拾白色垃圾、烟蒂等废弃物;

带头遵守城市文明公约,并积极开展便民服务活动,为市民群众起到良好示范作用.

6、在工作中出现管理难题时,可按照规定程序报告江北区城市管理行政执法局洪塘中队,请求给予支持与协助.

7、中标方工作人员不得利用占道经营收取摊位费或保护费,不得借工作之便谋取其它私利,不得参加各种违法犯罪活动.

五、投标报价及付款方式

1、投标报价应包括人员工资、福利、劳动保障、劳保用品、机械工具及其维修等作业成本以及适当的管理费用、利润、税金、风险等其他一切费用.

2、付款方式: 服务费按月支付,每月服务费根据当月实际考评结果结算. 以目标考核为主,结合人员考核.若发现中标方管理服务存在 未达标情形 ,即按500元/次扣减中标方当月管理服务经费,并按0.1分/次扣减当月考评分(总分100分). 有关市容环卫管理服务质量的信访投诉、媒体曝光、上级检查考核结果、市民信访反馈等也与考评成绩挂钩,同时,凡 未达标情形 造成媒体曝光和上级抄告的,均双倍扣减管理服务经费和考评分. 月考核结果待次月5日考核结束后公布,每月区域保序费于次月10日前支付. 其他扣款方面:

1、中标方因与管理对象发生冲突引发群体性事件的,扣减区域保序费3000元.

2、中标方应自觉维护队伍形象,在管理服务过程中严禁 吃拿卡要 、乱设广告、乱摆摊点、对管理对象施暴,禁止擅自罚款、扣押物品等行为,出现以上违法违纪情形和重大过失的,扣减区域保序费1000-5000元不等.

六、其他要求

1、中标方应在招标方的业务管理、指导、监督下,组织落实文明劝导服务工作内容,保障市容市貌整洁、文明、有序,达到规定的区域保序标准.街道城市管理行政执法局采取定期与不定期检查、明查与暗查、全面检查与抽查相结合的方式,按月对中标方劝导服务作业质量进行考核,核算中标方每月考评得分,折算中标方每月服务费.