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电》苏州工业园区服务外包职业学院 毕业设计(论文) 论文题目:大学生创业项目―人力资源外包设计 届别2013届系别商务管理系 专业商务管理 班级商务10(4) 姓名宗晨 学号100207125 指导教师 任小芳、沈婧 毕业设计(论文)独创性声明 本人声明,所呈交的毕业设计(论文)系在指导老师的指导下本人独立完成的研究成果.

论文中依法引用他人的成果,均已做出明确标注或得到许可.论文内容未包含法律意义上已属于他人的任何形式的研究成果,如论文涉及任何知识产权纠纷,本人将承担一切责任. 学生签名:日期: 目录

第一章 项目概述

1 1.1项目概述

1 1.2项目来源及意义

1 1.2.1项目来源

1 1.2.2项目的意义

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第二章 人力资源外包项目实施可能性调查及分析

2 2.1 用人企业市场需求

2 2.2大学生兼职市场需求调查与分析

2 2.3人力资源外包实施的可能性分析

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第三章 大学生创业项目:人力资源外包项目设计

5 3.1人力资源外包平台创建

5 3.1.1平台一――网站建设项目

5 3.1.2平台二――微信平台及APP

5 3.2其他资源平台创建

7 3.2.1公司内部组织结构创建

7 3.2.2客户资源

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第四章 项目的预期成果及风险防范

7 3.1项目的预期成果

7 3.2项目风险防范

8 3.2.1人力资源管理外包的风险

8 3.2.1人力资源管理外包的风险防范

8 总结10 参考资料:

11 致谢12 大学生创业项目――人力资源外包项目设计 摘要:本项目基于笔者在大学期间的创业实践经历,通过对大学生兼职市场及用人企业的需求进行调研分析,发现目前大学生兼职求职市场和企业兼职招聘市场没有对接的平台.笔者提出以人力资源外包的模式,通过建设网站项目模块,以网站作为实施人力资源外包的平台进而实行大学生兼职市场和用人企业的对接.通过本项目可以解决大学生兼职需求和企业兼职招聘需求之间的对接,即可解决大学生找兼职的问题,又可为用人企业降低招聘成本,提高效率;

达到社会资源优化及配置. 关键词:大学生创业项目;

人力资源外包;

网站项目;

设计 Abstract: The project based on the practice experience of the author in the University, the author found that the current job market of college students part-time job market and enterprises without docking platform by researching and analyzing the demand of the college students'

part-time market and enterprises employing market. The author suggests creating a human resources outsourcing model by designing a website as the human resources outsourcing platform to implement the college students part-time market and docking enterprise. This project can solve the docking between the part-time recruitment needs of the college students and business. IT can solve the problem of college students looking for part-time, but also can reduce recruitment costs and improve efficiency for enterprises to achieve social resources optimization and configuration. Keyword: college student pioneering project;

HR outsourcing;

website project;

design 随着经济全球化加速发展,企业为提高工作效率,降低成本,增加企业核心竞争力,会选择将人力资源管理外包给第三方专业性机构,以提高企业效率、发挥其竞争优势.目前国内大学生创业方面关于人力资源外包公司的设计或项目很少,大多数人力资源公司注重大学生毕业之后的就业问题,对于大学生兼职方面尚属于空白领域.大学生在校期间,拥有充裕的空闲时间,利用课余时间可以适量兼职.大学生做兼职不仅可以将学到的理论知识应用到实践中去,积累一些工作经验,有利于其自身综合素质的提高;

同时,在毕业后还能使其够更快的调整心态,融入企业环境,适应社会大环境.企业部分岗位需要兼职人员,采用大学生兼职不但可以解决岗位需求,完成工作,降低企业劳动成本,提高其人力资源管理水平,增强市场竞争力的有效途径.但是,一方面大学生兼职没有一个专业的平台,另一方面,市场上暂时没有专业招聘兼职的人力资源机构,企业对兼职招聘需求得不到解决.

第一章 项目概述 1.1项目概述 本项目着眼于大学生兼职人力资源平台较少这个点,借助苏州工业园区服务外包职业学院下沉式广场,这一大学生创业项目孵化基地,开展人力资源外包项目的实践.针对市场开展实际调研,并对结果进行分析,依据调研结果设计了一个专门为在校大学生提供职业介绍,为企业提供兼职人力资源的平台.希望通过这样的一个平台搭建,为在校大学生提供在企业兼职的机会和社会实践的机会;

同时为企业提供不间断的兼职人力资源供给. 1.2项目来源及意义 1.2.1项目来源 中国服务外包一直保持快速增长的势头,预计2015年将超过印度成为第一大接包国.苏州工业园区接受使命成立最具中国特色的 服务外包示范基地 .仅独墅湖高教创新区集聚高新企业200多家,有着广阔的会务策划与组织外包市场.但是迅速发展中人才缺乏严重,对未来发展尤为不利.面临中国服务外包的发展,对服务外包专业人才需求量逐渐上升,此时中国服务外包第一校―苏州工业园区服务外包职业学院应运而生.学校注重大学生实践教育的培养,在课程安排中把工学相结合.其次致力打造 政校企 三方合作人才培养体系,并先后被认定为 江苏省国际服务外包培训基地 和第一个 苏州市服务外包人才培训基地 . 目前学院下沉式广场共有11家供本校学生创业使用的店铺,凡学院学生有创业意愿均可向大学生创业中心提交创业计划书,经过审核,通过答辩,即可入住下沉式广场大学生创业孵化基地.鼓励和支持学生积极投身到创业的大潮中去,以自身所学提前创造价值,实现与社会的 零距离 接触,丰富实践能力,践行职业教育 产学结合 的理念.进入下沉式广场的学生创业项目一律免收房租,并由专门老师提供政策、法律等方面的指导,目前学院创业基地已有9项目入驻,本人也顺利入驻,目前运行效果良好.在这样的背景下,笔者作为下沉式广场的第一批创业者,开始了该项目的设计及实施. 1.2.2项目的意义 本项目的设计及实施可以让项目创立者对大学生创业模式进行充分的探索,对实际案例进行分析,并能与其他创业者分享创业经验;

也可以帮助从事兼职的大学生提前进行合理的职业规划,让其少走弯路;

同时让企业实现企业资源合理配置,降低企业运营成本,加强其核心技术开发,提高企业综合竞争力;

还能促进大学生创业激情,帮助国家解决大学生就业问题;

将人力资源专业化,提高服务质量.

第二章 人力资源外包项目实施可能性调查及分析 2.1 用人企业市场需求 企业对人才需求不断增加,高校毕业生求职队伍也不断壮大,社会中人力资源公司发现其中供需关系,良好的市场前景,逐渐开始把目光转向高校招聘,并在形式上开始转变、突破.其中作为代表之一的中华英才网,采用线上网络招聘,线下面试筛选,为企业制定一系列招聘流程方案服务,通过宣讲会、简历筛选、笔试、面试等方法,成功为企业客户输送优秀毕业生近30000名,与企业达成良好的合作. 相对毕业生而言,大学生在校期间,拥有充裕的空闲时间,利用课余时间可以适量兼职.大学生做兼职不仅可以将学到的理论知识应用到实践中去,积累一些工作经验,有利于其自身综合素质的提高;

同时,在毕业后还能使其够更快的调整心态,融入企业环境,适应社会大环境.企业部分岗位需要兼职人员,采用大学生兼职不但可以解决岗位需求,完成工作,降低企业劳动成本,提高其人力资源管理水平,增强市场竞争力的有效途径.但是,目前市场上人力资源中介公司对大学生兼职这方面关注度较低,对于大学生兼职没有专业网站,大学生找不到合适的中介和平台. 2.2大学生兼职市场需求调查与分析 本次大学生兼职调查对象为在校大学生,男生52人,女生48人,此次调查共发放100份调查问卷,回收率100%,有效回收率100%. 图1主要针对大学生是否愿意兼职进行分析,其中85%的大学生都愿意兼职,15%的人不愿意,充分说明大学生兼职需求大,未来市场发展会很好. 图1 大学生兼职意愿表 图2主要分析大学生从事兼职类型与专业相关性,调查表明近六成的大学生兼职类型与专业无关,所学专业的无法在实践中应用,专业技能得不到提升. 图2 兼职类型与专业相关性表 图3 主要调查分析大学生参加兼职对自身的社会能力提升,调查表明八成以上的大学生通过兼职,可以提高自身的社会能力,有利于更快的适应社会生活节奏. 图3 参加兼职对你的社会能力提高表 图4中近八成的大学生认为需要专业兼职网站作为平台,调查结果表明建立兼职网站会有市场,而且网站应注重大学生专业知识与兼职类型的配对,帮助大学生在实践中提高专业技能,提高用户体验,网站会有好的发展. 图4 专业兼职网站存在的必要性表 2.3人力资源外包实施的可能性分析 目前国内大学生创业方面关于人力资源外包公司的设计或项目并不成熟,对于大学生兼职方面属于空白领域,大多数人力资源公司注重大学生毕业之后的就业问题,其中大部分人力资源公司进行简单的人员派遣,对大学生的综合评定和企业岗位需求考虑并不全面,没有对其进行系统调查和评估,导致人员派遣成功率降低,企业员工流动率高,大大增加企业实际劳动力成本.此项目设计创新点在于对大学生在兼职期间工作进行综合分析,并直接反馈给其本人,使大学生对其自身充分了解,进行正确的职业生涯规划;

同时,我们也将会对企业岗位需求进行调查,可以安排合适的大学生进入企业实习工作,这样可以大大降低企业人员离职率,提高大学生就业成功率,从而真正意义上帮助企业降低人力资源成本,加强企业市场竞争力.

第三章 大学生创业项目:人力资源外包项目设计 综述,我的创业项目设计,分为三个模块进行设计,1.网站平台设计、2.公司内部组织架构设计、3.客户资料的开发设计.三个模块独立运行,相互联系,作为整个项目的核心架构. 3.1人力资源外包平台创建 3.1.1平台一――网站建设项目 人力资源外包平台一为网站建设项目,项目主要分为四个模块,模块一校园招聘,主要内容根据企业需求,根据企业需求,挑选符合企业要求的实习生简历,为企业输送人才.模块二简历中心,主要为学生提供简历模板及简历书写的相关要点知识.模块三用户注册,企业注册,可以发布兼职需求信息,包括工作类型、工作时间、薪资待遇及相关岗位基本要求;

学生注册,可以发布求职信息,包括工作类型,期望薪资待遇等.模块四初入职场,主要帮助大学生了解职场,适应企业工作环境,帮助大学生培养职场工作能力.(如

图表5为网站建设项目) 项目 项目模块 主要内容 模块一 校园招聘 根据企业需求,挑选符合企业要求的实习生简历,为企业输送人才. 模块二 简历中心 主要为学生提供简历模板及简历书写的相关要点知识. 模块三 用户注册 企业注册,可以发布兼职需求信息,包括工作类型、工作时间、薪资待遇及相关岗位基本要求. 学生注册,可以发布求职信息,包括工作类型,期望薪资待遇等. 模块四 初入职场 工作指导

图表5为网站建设项目 3.1.2平台二――微信平台及APP 人力资源外包平台二为微信及APP,一方面为适应社会发展,几年后会实现移动互联,每台手机将会成一台终端机.另一方面针对网站用户注册,在拥有企业和大学生两大数据库,当企业发布人才需求,网站将帮助企业迅速筛选符合企业才人需求的大学生资料,提高效率;

大学生再发布求职信息时,网站数据库将自动挑选出符合大学生要求的企业信息,能够帮助大学生寻求到一份满意的工作.利用微信实现点对点服务,不但可以提高用户体验,而且可以帮助客户更快、更准的解决问题,如图6为网站微信公共平台二维码. 图6微信二维码 作为专业兼职网站,主要为大学生和企业提供一个信息传递、交流的平台,通过专业兼职平台,一方面可以为大学生提供大量兼职需求信息,准确、高效为大学生寻求一份合适的兼职;

另一方企业可以发布人才需求信息,网站数据库为企业快速、准确定位,筛选出符合企业招聘要求的大学生,降低企业人力资源,提高企业运作效率. 网站主要为大学生在校参加社会实践和企业短期人才需求提供一个公共平台,网站核心为兼职的供需信息发布.对此,网站最关注的是用户注册,其中主要分为两大................