PDF《“两不愁三保障”突出问题》

70 周年各项工作. 要围 绕中国共产党为什么 能 、 马克思主 义为什么 行 、 中国特色社会主义为 什么 好 等重大问题, 广泛开展宣传 教育, 加强思想舆论引导, 坚定广大干 部群众对中国特色社会主义的道路自 信、 理论自信、 制度自信、 文化自信, 进 一步激发全体人民爱党、 爱国、 爱社会 主义的巨大热情. 习近平强调,要从最困难的群体 入手,从最突出的问题着眼,从最具 体的工作抓起,通堵点、疏痛点、消 盲点,全面解决好同老百姓生活息息 相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等问题,集中全 力做好普惠性、基础性、兜底性民生 建设.要着力抓好安全生产、食品药 品安全、防范重特大自然灾害、维护 社会稳定工作,不断增强人民群众获 得感、幸福感、安全感. 习近平指出,要贯彻党中央部 署,切实加强党的政治建设,培养一 支忠诚干净担当的高素质干部队伍, 积极营造建功新时代、创造新业绩的 浓厚氛围和良好环境,用正确思想、 优良作风、良好导向、正面典型持续 激荡清风正气.要加强党的基层组织 建设,推动基层党组织全面进步、全 面过硬.要坚决整治形式主义、官僚 主义,让基层干部从繁文缛节、文山 会海、迎来送往中解脱出来.要保持 惩治腐败高压态势,巩固反腐败斗争 压倒性胜利. 丁薛祥、刘鹤、胡春华、何立峰 等参加上述活动,陈全国、陈敏尔出 席座谈会. 今日聚焦 经销商不得在标价之外加价销售或收取额外费用 交付合格产品是经营者的合同义务不应混同 三包 消费者要保留好车辆购车发票及汽车 三包 凭证 金融服务费等应明码标价 ――中消协回应汽车消费维权热点问题 新华社记者赵文君 结合奔驰车维权事件及汽车消费领 域投诉问题, 中消协

4 月17 日在京举办 推动解决汽车消费维权难座谈会 .对 金融服务费等收费项目有没有法律法规 约束?以 三包 规定拒绝退货合理吗? 汽车消费维权存在哪些问题?消协有关 负责人对此进行了回应. 汽车销售金融服务费等 应明码标价 在当前汽车销售服务中, 存在强制消 费者购买保险、 缴纳续保押金或续保保证 金等问题, 有些经销商代办业务在未告知 消费者的情况下多收上牌费、 金融服务 费, 还不开具发票, 引发消费者强烈不满. 中消协有关负责人表示, 消费者权益 保护法规定, 经营者在交易过程中, 应对 全部收费项目事先向消费者明示, 且不得 做出不合理限制或者强制交易.汽车销 售金融服务费等应明码标价, 杜绝强制交 易等违法行为. 此外, 汽车销售管理办法明确规定, 经销商应当在经营场所以适当形式明示 销售汽车、 配件及其他相关产品的价格和 各项服务收费标准, 不得在标价之外加价 销售或收取额外费用.不得对消费者限 定汽车配件、 用品、 金融、 保险、 救援等产 品的提供商和售后服务商.经销商销售 汽车时, 不得强制消费者购买保险或者强 制为其提供代办车辆注册登记等服务. 如有违反有关规定的, 由县级以上地方商 务主管部门责令改正, 并可给予警告或3 万元以下罚款. 别拿 三包 当不合格挡 箭牌 一些经营者向消费者交付质量不合 格车辆, 却以汽车 三包 规定为由拒绝承 担退货责任或相应赔偿责任, 有违法律规 定. 《家用汽车产品修理、 更换、 退货责任 规定》 , 即俗称的汽车 三包 规定明确提 出, 生产者应当严格执行出厂检验制度, 未经检验合格的家用汽车产品, 不得出厂 销售. 根据消费者权益保护法, 如果经营者 出售的是不合格产品, 依法经有关行政部 门认定为不合格的商品, 消费者要求退货 的, 经营者应当负责退货.如果经营者存 在欺诈行为的, 还应承担相应赔偿责任. 交付产品六个月内发现瑕疵的, 经营者还 负有举证责任. 中消协有关负责人表示, 交付合格产 品是经营者的合同义务, 三包 规定是后 合同义务, 两者不应混同. 汽车消费维权有五难