PDF《一个思维敏锐、持续关注中小企业发展的企业主的》

9 ―― 《永不消失的责任》 重大责任的惩罚! 困惑在于:这位安全管理员身上所发生的责、权、利严重的错位问题,究竟 是企业组织管理理论的原则发生了错误?还是这家企业没有按照组织管理理论 原则去执行――譬如按照责、权、利对等的原则,给这位责任最重大的普通安全 员,以企业里最高的薪水、最大的危机时的人财物的处置权力? 我们想知道在 这个事件里,究竟发生了什么问题?面对这位安全管理员身上所发生的责、权、 利严重的错位问题, 我们以往的提问方式是: 1. 安全管理员的岗位职责是什么? 2.安全管理员是否尽职尽责了?3.如果安全管理员没有尽到职责,他该受到什 么样的处罚?这样的提问方式,实际上是以 已经存在的岗位 为起点,强调岗 位责任、人员配置和责任缺失后的惩罚――这是试图解决问题的方法,而不是试 图找出问题原因的方法. 我们真正需要的是找出问题的原因所在,然后才是找出解决问题的方法,就 象面对病人的病症一样,我们正确的医治顺序,不是急病乱投医的头痛医头、脚 痛医脚,而是需要找出病因后再对症下药.所以,我们正确的提问方式应该是: 1.安全管理员的岗位是怎样 产生 的?2.安全管理员需要怎样的素质和能力 来承担?3. 安全管理员的责任承担的边界在哪里?4. 安全管理员的 安全责任 与企业里 安全责任链 之间,是怎样的关系?所以要正确的提出问题,是因为 我们一直习惯性的认为, 责、权、利 理所应当的处在平等的同一平面上,我 们从未试图将三者分开,分别来考察其来源、形成和本质. 我们从未问过: 责任究竟是什么?责任是从哪里来的?究竟是由权利分配责 任、还是以责任来配置权利?利益为什么总是倾向于权力、而不是倾向于责任? 由此引申出来的问题是:企业组织里的责、权、利,究竟是以何种原则和方法实 现的有效配置?究竟是以权利配置责任、 还是以责任配置权利?种种犹如乱麻般 的问题,横七竖八的纠缠在一起,让我们看不清、解不开.由此导致的直接的问 题,就是企业里权力的膨胀、责任的缺失、利益流向权力而不是责任,尤其是当 权力 只带来利益而又不承担责任时,因权力之争而导致的尔虞我诈的、丑恶 的公司政治就开始上演了. ――

10 ―― 《永不消失的责任》 是权力系统、还是责任系统?――企业组织的性质 企业组织是一个系统, 它的性质究竟是什么?以往的经济学和管理学理论所 达成的共识是: 企业是一........