PDF《服务计划》

如需索取条款及条件,请亲临本公司任何门市或致电本公司客户服务热线或浏览本公司网页.

Updated on 12/02/2015 Page

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4 条款编号 T&

C-H33 (有关「家+电话」 - 来电管家服务条款及细则) 以下条款及条件为销售及服务合约及本公司固网电话服务( 本服务 )之条款及条件之附属条款,请参考 T&

CH01-03,详载於 smartone.com . 1) 合约期限 1.1 客户必须根奂胺窈显寄谥付ㄆ谙('

合约期限'

) 选用来电管家服务.合约期限由服务生效日开始计算. 2) 服务计划 2.1 客户必须选用销售及服务合约所详述以下之适用之服务计划: 服务计划 月费 服务功能 附送功能 来电管家 $25 1.白名单 2.黑名单 3.拒接停示来电 滋扰来电 2.2 服务计划是以每月收费. 服务月费 由服务生效日至首个截数日,都是会按比例计算. 所有服务月费均须预缴. 於任何情 况下, 已缴交之费用将不获退还. 2.3 除非收到客户通知本公司停止使用来电管家服务,本公司将於合约期届满后,继续提供有关服务给客户,并会收取合约期 限届满当时的服务计划的月费. 3) 回赠 3.1 如客户选用

24 个月服务合约( 合约期限 ),可获回赠安排. 数额总值分期入户银码及方式: 优惠 回赠安排(港币$) 指定算定损害赔偿 (港币$) 二十四个月回赠 数额总值$120,分24 个月回赠 ($5 x

24 个月) $25 x 乖以合约期限尚余之 期数 (LDA24M25) 3.2 ?额总值将会每月回赠至客户户口.第一期数额总值由服务生效起首个月开始回赠. 3.3 数额总值将由本公司按照上列方式,限於用以支付该户口内应对本公司履行的付款责任.然而,客户同意不得以任何应由 本公司存入该户口的数额总值的任何部份抵偿任何其他应由客户支付予本公司的款项. 3.4 在任何情况下客户不得将数额总值转换为现金. 3.5 本公司并无任何责任就数额总值向客户支付利. 3.6 於合约期限内,客户在下列任何一种情况下将无权获得数额总值及须向本公司支付以上 3.1 所指定算定损害赔偿: 如需索取条款及条件,请亲临本公司任何门市或致电本公司客户服务热线或浏览本公司网页. Updated on 12/02/2015 Page

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4 a) 若客户更改选用非上述指定服务;

或b) 若客户终止使用来电管家服务;

;

或c) 若客户更改本服务电话号码 / 注册姓名;

或d) 不论任何原因引致本服务终止. 4) 来电管家服务 4.1 来电管家服务只供本公司现有「家+电话」用户使用 4.2 客户同意: a) 只为个人和非商业目的使用来电管家服务;

b) 不会为任何原因而违反、反向制作、复制、转让、散发或以任何方式篡改来电管家服务的任何部份,也不会协助其 他人士作出此等事情. 4.3 本公司可为遵从法律的目的,控制和修改本公司制定的关於来电管家服务之使用规则.本公司亦有权不经通知客户,强制 执行该等使用规则. 4.4 本公司有权不时修改来电管家服务的条款. 5) 滋扰来电 5.1 有关滋扰来电服务 5.1.1 滋扰来电由来电管家用户所提交的滋扰电话号码组成. 滋扰电话号码 於滋扰来电服务内,是指非应邀、并企图向不认识 的人推销产品或服务或问卷调查之电话. 5.1.2 滋扰来电是来电管家服务的一项附加功能.客户申请来电管家服务时,滋扰来电功能会自动开启,当滋扰来电附加功能开 启时,客户亦同意本公司封锁所有在滋扰来电名单内之电话号码.在滋扰来电中的「举报最后接来电为滋扰来电」功能 可阻截已接的最后来电或转驳到留言录音最后的来电. 5.1.3 当客户申请使用来电管家服务并开启滋扰来电功能后,客户可以随时递交滋扰电话号码至滋扰来电名单.客户须同意所递 交之滋扰电话号码将予所有来电管家服务的用户共享.当客户使用滋扰来电功能,即代表及保证递交至滋扰来电名单内之 电话乎合以上 5.1.1 所界定之滋扰电话号码的定义.客户须承诺有责任地递交滋扰电话号码至滋扰来电名单,并不会滥用 或对本公司的平台、任何公司或任何个人作恶作剧.客户不得使用「举报最后接来电为滋扰来电」功能作任何非法、误导、恶意或歧视性的行为. 5.1.4 本公司保留权利,但没有义务监控客户与被提交至来电管家服务的滋扰来电名单之电话号码持有人之间的纠纷.客户须自 行负责所有有关提交滋扰电话号码,和使用滋扰来电及来电管家服务之活动和责任. 5.2 本公司之权利 5.2.1 滋扰来电纯属一个由本公司提供予来电管家服务用户提交滋扰电话号码的平台.如果按照本公司的合理意见,用户提交的 滋扰来电号码并不构成以上第 5.1.1 条所指的滋扰来电号码,然而,本公司保留绝对酌情权,删除任何滋扰来电名单内之 滋扰电话号码,或在任何时间、理由、及不另行通知情况下暂停使用任何滋扰来电名单内之滋扰电话号码. 5.2.2 若滋扰电话号码是根 5.2.1 从滋扰来电名单中删除,本公司可将该电话号码加到曾经提交该滋扰电话号码至滋扰来电 名单之客户的黑名单内. 如需索取条款及条件,请亲临本公司任何门市或致电本公司客户服务热线或浏览本公司网页. Updated on 12/02/2015 Page