PDF《李志艳 / 社会资源研究所》

1 喜欢干事而不喜欢想事 很多公益组织的定位就是做活动.在活动 中与直接受益对象打交道,让人感到快乐,充 满能量.一遇到需要把事情琢磨明白,或者需 要去主动深究和探索某种道理,很多人就会头 疼.喜欢干事表现在工作上,不少机构恨不得 把100% 的精力用于干活,而在设计、监测、 评估、反思、学习等方面,花得时间越少越好. 即使是筹款,公益组织也希望赶紧把钱拿到手, 然后就可以迅速投入战斗,而和资助方、合作 伙伴、受益人以及专家一起讨论项目设计和改 进,常常被认为是浪费时间. 疏于 想事 还表现在,很多公益机构经 常说,自己不是 专业的教育机构 ,不是 专 公益的方法

3 业的环保机构 .如果追问一句,那么你是专 业的什么机构时,他们会认为自己是 项目协 调机构 .疏于思考,斤斤执着于日常工作和 公益活动,对本领域内的知识鲜有积累,也缺 乏见解,这已经成为公益发展的最大障碍.

2 主体游移 虽然公益极为强调权利,但公益本身也蕴 含着严重的权利问题.比如,资助方的意见总 是被仔细聆听,而受益人则常常是被动的接受 方.受益人在项目设计和执行的过程中被严重 边缘化,成为沉默的大多数.有的时候,公益 组织的价值主张和理念主导太强,也会将自己 的意愿强加在服务对象之上. 我曾见过不少公益组织为自己到底为谁服 务而争执.有人认为是捐赠人,有人认为是合 作伙伴,有人认为是最终目标群体,也有人认 为公益主要是为了让自己更安心.服务对象到 底是谁?这个关乎机构定位的根本问题,却也 是最经常发生分歧的问题.

3 理念情怀主导 整体说来,公益行业的根基是理想、信念、 情怀,而不是效果、效率和创新.很多公益机 构都有完整的理念和价值观体系.理念情怀让 大家魅力四射,但也很可能发展为偏执,妨碍 机构认识客观世界. 理念、情怀、价值观,是一种个人或集体 的选择,在很多机构成为了一种不容置辩的类 似于信仰的事物.有一些机构操作某类的项目 久了,也会将项目的核心内容奉为圭臬,不容 讨论和质疑.这类笃信的东西越多,留给科学 分析的空间也就越少.当我们听不进不同的声 音和意见,看不到不符合理念的事实,方案也 就无从进步了.

4 平衡中庸 做公益时间久了,慢慢感觉到公益行业里 也有 政治正确 , 那就是共同成长、 合作伙伴、 平等尊重等温情脉脉,而竞争、淘汰、最优化 这些较为 激烈 的表达则很让人忌讳.这种 心理表现在合作关系上,追求的不是谈判和契 约精神,而是相互体谅,彼此谅解;

表现在机 构管理上,追求的不是制定清晰的目标并竭尽 所能,而是民主、平等、彼此温暖.在大多数 公益组织,与激动人心的口号成鲜明对比的, 是行动上的温和、凑合以及保持平衡. 平衡中庸让公益行业充满人情味,但也使 公益组织不是那么有卓有成效.公益组织有改 变世界之心愿力,但却无改变世界之行动力. 更为严重的情况是,一部分公益组织身上,道 德上的优越感和资源能力上的自卑感并存,这 使得他们不能自在、自信地与周围世界相处. 如果你在阅读的时候发现自己身上具有上 述习惯,甚至发现自己内心深处认同其中的观 点,那就要十分小心了.你或你的机构正在面 临 无效公益 的危险.这些习惯在日常工作 中不易觉察,很容易陷入其中而不自知.我们 只有通过长期有意识的训练,培养理性的能力, 才能慢慢摆脱这些习惯,走上有效公益之路. 关于本书