PDF《跨国公司大规模重组在华业务》

第九章 组织的变革与创新

一、组织的变革

一、组织的变革 n n? 1? 1.推动组织变革的力量 .推动组织变革的力量 n n? 2? 2.变革的阻力与变革的过程 .变革的阻力与变革的过程 n n? 3? 3.变革的管理 .变革的管理 n n

二、组织的创新

二、组织的创新 n n? 1? 1.扁平化 .扁平化 n n? 2? 2.团队建设 .团队建设 n n? 3? 3.企业网络 .企业网络 n n

三、企业流程再造与企业信息化

三、企业流程再造与企业信息化 n n? 1? 1.企业运作中的基本流程 .企业运作中的基本流程 n n? 2? 2. .企业流程再造( 企业流程再造(? BPR? BPR) )的意义与目标 的意义与目标 n n? 3? 3.企业信息化的含义与实施 .企业信息化的含义与实施 主动变革与创新使组织充满活力. n n 变革与创新是组织适应外部环境变化、 变革与创新是组织适应外部环境变化、 进行自我调整的行为,也是组织保持动 进行自我调整的行为,也是组织保持动 态平衡的要求. 态平衡的要求. n n 以不变应万变,陶醉于过去辉煌的组织 以不变应万变,陶醉于过去辉煌的组织 将走向衰亡. 将走向衰亡. n n 在在 快 快鱼吃慢鱼 的时代, 鱼吃慢鱼 的时代,充满活力、 充满活力、 快速反应是企业取得竞争优势的武器. 快速反应是企业取得竞争优势的武器.

一、组织的变革 n n 组织变革是一种全面的 组织变革是一种全面的 自我更新,包括管理理 自我更新,包括管理理 念、组织文化、工作方 念、组织文化、工作方 式、业务流程、组织结 式、业务流程、组织结 构、员工队伍等多方面 构、员工队伍等多方面 的彻底改变与革新. 的彻底改变与革新. n n 是那些力量在推动变革 是那些力量在推动变革 呢? 呢? 1.推动组织变革的力量 (1)经济全球化 n n 经济全球化使国际竞争国内化,即使你不 经济全球化使国际竞争国内化,即使你不 走出去,跨国公司也已经打进来了. 走出去,跨国公司也已经打进来了. n n 国内竞争国际化,在中国市场上面对世界 国内竞争国际化,在中国市场上面对世界 强手. 强手. n n 加入 加入WTO? WTO为我国企业进军国际市场提供巨 为我国企业进军国际市场提供巨 大机会的同时,也提高了与国际接轨的要 大机会的同时,也提高了与国际接轨的要 求,面临新的威胁. 求,面临新的威胁. n n 国内买方市场形成( 国内买方市场形成(90%? 90%的商品供过于求) 的商品供过于求) 使企业面对前所未有的挑战. 使企业面对前所未有的挑战. (2)科学技术的飞速发展 n n 科技进步不仅催生出一系列新产业,也造 科技进步不仅催生出一系列新产业,也造 就了一大批新的高科技企业,传统的管理 就了一大批新的高科技企业,传统的管理 模式和结构形式已不能适应新要求. 模式和结构形式已不能适应新要求. n n 先进技术设备在传统产业的广泛运用改变 先进技术设备在传统产业的广泛运用改变 了组织的人员构成和工作组合. 了组织的人员构成和工作组合. n n 信息技术的普及大大扩展了组织活动的地 信息技术的普及大大扩展了组织活动的地 理空间和经营规模. 理空间和经营规模. n n 电子商务的发展彻底改变了组织的结构形 电子商务的发展彻底改变了组织的结构形 态. 态. n n 组织结构与其技术特征相适应的企业更能 组织结构与其技术特征相适应的企业更能 取得高于行业平均水平的业绩. 取得高于行业平均水平的业绩. n n? R&