PDF《医院药师》

医院药师 能力素质模型 2016年6月20日印发

2 目录 ? 能力素质模型

3 ? 附录: 临床药师绩效指标库

20 能力素质的定义

3 能力素质( competency ): ? 是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,是可以 通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等.

? 是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好 坏差异的个人特征. 医院药师能力素质模型的典型管理运用

4 1. 软性技巧提升培训的设计依据 2. 主管管理能力培训设计的依据 1. 行为指标的设定依据 2. 变行为的模糊化考核为 可视化考核 3. 持续成功的保证 1. 提升招聘工作的科学性 2. 尤其是软性技巧的评估的准 确性,为日后工作的出色奠 定基础 药师招聘与 选拔 药师绩效 管理 药师培训方 案设计 能力素质模型集

5 1.专业胜任力 个人的能力 Individual Capacities 2. 个人素质和人际胜任力 2.1 责任心 2.2 道德诚信和职业化意识 2.3 自律性 2.4 积极主动 2.5 团队协作 3. 管理胜任力 3.1 构建成功团队 3.2 激励员工 3.3 绩效和成本思维 1.1 专业知识 1.2 药学实践能力 1.3 沟通表达能力 1.4 分析和解决问题能力 1.5 信息能力 1.6 学习能力 能力素质模型---专业胜任力

6 1.1 : Professional knowledge 专业知识 1. 获得专业医学或者药学学历;

2. 取得医院药学专业技术资格;

3. 经过一年以上岗位培训并院内考核合格;

4. 具备文献检索能力 5. 熟悉常用药物临床应用指导原则;

6. 熟悉本院药品及管理制度;

7. 熟悉药事相关的法律法规;

能力素质模型---专业胜任力

7 1.2 : Pharmacy practice skills 药学实践能力 定义:经过国家统一考核、具备药学专业技术任职资格的各级药师,根据《药品管理法》等国家法律法规及其 他药学专业行业标准,从事包括药品供应、药品调剂、制剂生产、临床药学等以处方审核、用药咨询、参与药 物治疗方案制定为中心工作的医院药学实践工作并具备保障患者用药安全、合理、有效、经济的能力. 不合格的行为 好的行为 ? 违反《药品管理法》等国家法律法规及其他药学专业行 业标准和医院的相关制度 ? 药品供应:在药品数量和质量上影响临床治疗 ? 药品调剂:违反操作流程导致调剂差错 ? 制剂生产:违法违规从事制剂生产,供应不合格 制剂 ? 临床药学:在临床工作中无法提供合理的药物治 疗方案等药学监护 ? 教学与科研:未能够根据本专业学科发展需要开展药学 的教学与科研活动 ? 记录与报告:未能准确、完整、及时记录各项数据和资 料;

未能及时总结临床实践、科学研究、教学培训方面 的经验教训 ? 药学实践:能够根据《药品管理法》等国家法律法规及其他药学专 业行业标准及医院的操作规范,从事包括药品供应、药品调剂、制 剂生产、临床药学等医院药学实践工作 ? 药品供应:在数量和质量上满足临床合理用药和医院管理 需求 ? 药品调剂:正确、合理、高效完成处方的调配和发放并做 好用药交待 ? 制剂生产:根据临床需求合法、合规生产质量合格的制剂 及积极研发新产品 ? 临床药学:在临床科室进行药学实践的过程中,能审核医 嘱、提出个体化治疗方案、提供药学监护、用药咨询及用 药教育、进行会诊等. ? 教学与科研:对药学人员、临床医护人员进行药学相关知识授课, 对低年资药学人员、进修实习人员进行带教;