PDF《立法会公务员及资助机构员工事务委员会》

或在提高所属的局/部门的工作效率或提升其形象方面有重大贡献;

或表现杰出或行为英勇而值得特别表扬.提名可在全年任何时间提出,评审工作由各局/部门自行成立的嘉奖委员会负责,委员会主席由首长级人员担任.一如公务员事务局局长嘉许状计划,有关人员的个人档案亦同样会有其获颁嘉奖信的记录.各局/部门在二零一六年发出的嘉奖信有3095 封.(V) 长期优良服务公费??奖励计划23. 长期优良服务公费??奖励计划旨在表扬长期服务而表现优?的现职公务员.所有本地非首长级人员,如已?续服务满20 年或以上,工作表现持续优?,而又从未获得任何政府??奖励,均符合资格获得考虑.奖励以实报实销及一次性的??津贴形式发放.旅行津贴额在每年四月一日修订,修订幅度是按同年二月的过去12 个月内丙类消费物价指数中的旅行团团费变动率厘定.二?一七至一八??的津贴?额为24,440 元.已婚获奖人员如与配偶同行,其配偶亦可获得同样津贴.4旅行津贴额及调整津贴额的机制与本文件第23段所述的长期优良服务公费旅行奖励相同.624. 每?的奖励名额根涠罾宥.自二零一四至一五年度开始,奖项配额由每30 名符合服务?资规定的人员给予一个配额(1:30)加至1:27. 二?一七至一八??的奖额合共约2510 个.(VI) 其他激励公务员士气的支援措施25. 由於市民对政府的期望不断提高,公务员执行日常工作时面对不少压力.我们完全明白有责任为同事提供支援,以协助他们执行职务和应付压力.为此,我们会继续善用上述各项计划,嘉许表现良好的人员,藉以激励士气,并会透过表扬员工优秀的工作表现,向公众传递一个信息,就是公务员秉持专业精神,竭诚服务社会,值得市民尊重.26. 我们并会继续为公务员提供有关顾客服务、强化心理韧性及情绪管理方面的培训,以助同事提升服务市民的技巧、知识和思维.公务员事务局已委托专业机构为约60 个局/部门的员工提供压力管理辅导热线服务,协助员工处理由工作及其他个人问题引致的压力.有关服务包括电话和面谈辅导以及转介服务.另外,约有十个部门自行为其员工提供辅导服务.27. 政府要有效提供服务,必须有赖一支积极进取及??求?的公务员团.因此,我们十分重视与各级同事建?伙伴合作关系.我们会继续在中央和部门层面促进职管双方坦诚交流,以期建立更密切的工作关系,并加强彼此间的信任和尊重.公务员事务局局长经常到个别部门作探访,以?解各部门最新的工作成果和面对的新挑战,与前线员工就受关注的议题直接交换意?,并采取适当的跟进行动以回应他们所关注的事项.我们亦推动部门管理层鼓励员工(尤 其是前线员工)参 与制订和执行政策的工作,从而促进双方的伙伴关系,并培养员工的归属感.28. 请委员省览本文件的内容.公务员事务局二零一七年十二月7附件二零一七年公务员优质服务奖励计划得奖名单(I) 部门合作奖金奖机电工程署*、屋宇署、香港消防处、路政署、香港警务处、运输署 [为新铁路Q把关] 银奖香港消防处*、建筑署、机电工程署 [共建精英摇篮] 铜奖规划署*、土木工程拓展署 [洪水桥新发展区规划及工程研究] 优异奖 渠务署*、康乐及文化事务署 [合作无『格』- 相遇在跑马地] *负责统筹的部门 (II) 部门奖(A)部门精进服务奖 大部门组别 小部门组别 金奖香港消防处 香港天文台 银奖环境保护署 公司注册处 铜奖惩教署 -- 优异奖 香港海关 -- (B)最佳公众形象奖 金奖香港消防处 银奖香港警务处 铜奖香港天文台