PPT《第7章 人际关系与行为》

个人创造社会,社会更创造个人,这二者是不可分的.

一、印象:指我们对别人的看法.不是全部特征,而是对有限或片断的信息,加工整理形成.真诚、聪明

3 朴素、安静

2 (1) 平均模式: 第一次(3+3)/2=3 第二次(3+3+1+1) /4=2 第一次(1+1)/2=1 第二次(1+1+3+3) /4=2 信息来源先后顺序影响印象形成,因为有不知觉的很高的期待,希望越大,失望也越大

第二节 人际关系的改善 (2) 累加模式: 第一次(3+3)=6 第二次(3+3+1+1) =8 第一次(1+1) =2 第二次(1+1+3+3) =8 只要感受到好品质,印象会越来越好(3) 一个品质影响到印象形成的全局 《红与黑》的于连、《飘》的白瑞德(4) 黑票作用:一种消极否定的品质比积极肯定的品质更能影响印象的形成.(5) 第一印象:第一次见面所获得的印象.先入为主则是首因效应.(6) 近因效应:新得的信息比以往所得到的信息更加强烈,会留下更深刻的印象.(7) 光环效应:由于知觉者的情感而引起的对人的一种主观倾向.一好百好、爱屋及乌.如某人数学成绩不好,则坏光环效应、扫帚星作用

二、人际吸引的心理效应 (1) 热情的中心性品质效应:认为热情与人类的其他人格特性紧密相关. 阿希实验:聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、谨慎 把热情换成冷酷评价完全不同 (2)才能出众但有错误的人最有吸引力 心理学家阿诺森等人1978年做过一项 犯错误效应 实验证实该结论. 给被试呈现四种人,让其评价哪一种人最有吸引力:a.才能出众而犯了错误的人;

b.才能出众而未犯错误的人;

c.才能平庸犯了错误的人;

d.才能平庸未犯错误的人. 结果表明: 1)才能出众但有错误的人最有吸引力;

2)才能平庸而犯同样错误的人最缺乏吸引力;

3)才能出众但没错误的完美者吸引为第二位;

4)平庸但没有错误的人吸引力居第三位;

5)小过错会使才能出众的人吸引力更增一层.犯错误效应还受性别角色和自尊心的影响: 男性更喜爱犯了错误的才能出众的男性;

女性更喜欢能力出众而没有犯错误的男性和女性. 自尊心极高或很低者更喜爱完美无缺的人. (3) 人际吸引的相互性原则: a. 我们喜欢那些喜欢我们的人 因为愉快、友好、肯定、回报 低自信者需要别人的肯定. b. 我们更喜欢喜欢我们的程度增加的人 心理学家阿诺森和林德(E.Aronson and D.Lingdy)1965年的实验: 被试为大学学生,分为四组.让各组被试 无意中 听到别人对他的一系列评价,然后让被试对他的评价者的喜欢程度打分. 结论:喜欢导致喜欢 6.427.670.872.52 甲组(+-+)乙组(DD+)丙组(+DD)丁组(DDD) 被喜欢的程度 带有不同喜欢程度的对方 受到 否定到肯定 评价的得分最高,为7.67分;

一直受到 肯定 评价的得6.42分;

一直受到 否定 评价的得2.52分;

受到 肯定到否定 评价的只得0.87分. 分析: 人们喜欢那些对自己的喜欢程度不断增加的人,尽管他人起初时对自己并不喜欢,但只要后来确实表现了喜欢自己,这种人就会倍受欢迎. 人们不喜欢那些对自己的喜欢程度逐渐减少的人,即使他们当初的确喜欢过自己,但只要后来变得不喜欢了,那么这种人就比那种一贯不喜欢我们的人更加不为我们所喜欢. (4)交往中的 皮格马利翁效应 古希腊神话故事:塞浦路斯国王皮格马利翁酷爱雕塑艺术.有一次,他在完成一座少女雕像时倾注了自己的全部心血和情感,并不禁产生了爱慕之情.后来,他的热望终于发生了效应,少女雕像突然活了起来,两人最后相聚在一起. 这是 爱 的效应.美国心理学家罗森塔尔实施到儿童发展性预测实验中:从一个小学中抽出一些学生进行测验,并给任课教师开出一张 有发展前途 的学生的名单.过了8个月以后再次测验,名单上的那些学生果然有了很大进步.实际上,名单是随意开出的,但任课教师信以为真,也就对这些 有发展前途 的学生抱有更大的期待,势必表现在与他们的交往的态度和情感上.使这些学生受到积极态度的影响,从而符合教师期待,主动配合而进步.因教师的期待而潜移默化促成学生进步的心理作用称为皮格马利翁效应.