DOC《需求书》

提供按行政区划分的各类建筑能耗总量排名、单位占地面积能耗排名、单位建筑面积能耗排名、人均能耗排名、能耗费用排名

5 业务管理 提供责任到人的数据分级催报及反馈;

提供多口径的数据验证;

提供实时的区域、行业年度节能目标的进程;

提供所辖各类建筑的能源消耗情况在线公示;

提供将能耗强度以地图色块进行分析展示;

提供能效指标年度节能目标完成率的排名;

提供依据时间进度预测年度节能目标完成情况;

提供年度节能目标完成情况预警;

提供年度节能目标配额制定的支持;

提供用能单位整改通知书自动打印

6 采集系统的现场服务 巡检、检测、数据校对、内核程序升级、配置文件更新等

3、服务时间要求 自合同签订之日起30日内完成系统上线,自合同签订之日起90日内建设完毕并通过验收.

4、服务成果要求 本项目采用云技术,建设覆盖全市的建筑能耗监测平台体系,并按照国家相关导则要求实现平台软件的各项功能.本次完成10栋建筑物总用水、总用电的计量与监测,采集的各类总能耗数据要按省级平台标准格式要求实时上传至省级平台,质保期内无偿配合省住建厅相关考核服务工作.

5、质量检验标准 5.

1、软件及系统的开发、安装调试、试运行、验收等按照以下原则执行: 有国家标准的执行国家标准;

无国家标准的执行行业标准,无行业标准的执行地方标准;

无地方标准的执行企业标准. 5.

2、所有货物必须符合国家相关强制性要求,所有软件必须为正版.

四、人员要求 本项目配备具有信息系统集成高级项目经理资格证书的总负责人至少1名. 本项目配备具有计算机类高级工程师资格证书或电子信息工程类高级工程师资格证书的项目技术负责人至少1名. 本项目配备具有工程师资格证书的其他服务人员至少5名.

五、相关设备要求 符合国家或行业标准.

六、售后服务/后续服务要求

1、免费质保期:中标人须对本项目所有硬件设备和软件提供至少3年的免费质保及维护服务,自验收合格之日起计算.所有质保费用均已包含在投标总报价中.

2、中标人须设有维修服务电话,负责解答用户在货物使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法.中标人须配备至少一名专业人员负责对系统进行运行维护,中标人须提供全年7*24小时技术服务,中标人须提供24小时服务热线电话.

3、售后服务响应时间:免费质保期内如货物出现质量问题,中标人负责免费修复,对于无法修复的情况,中标人负责免费更换.根据业务需求,系统运维故障处理工作分为三级: 一级故障:各建筑物能耗终端能耗采集系统下行RS485和上行TCP/IP网络通讯故障. 二级故障:能耗数据采集器设备故障. 三级故障:各建筑物内的水表、电表等计量监测设备故障. 3.1运营维护服务响应时间 1)平台软件故障.要求在24小时内解决故障,恢复平台正常运行;

2)现场终端采集系统故障.按照故障级别进行不同要求,具体如下: 一级故障: 中标人将启动应急预案:30分钟内电话报告招标人,2小时内书面报告问题至招标人;

2小时内到达现场,4小时内予以解决,24小时内提交故障分析报告至招标人. 二级故障: 能远程解决的故障在2小时内给予解决;