DOC《常熟市电梯应急救援指挥中心》

常熟市电梯应急救援指挥中心 工作简报 第27期(总40期) 江苏省特种设备安全监督检验研究院常熟分院 2018年4月03日96333运行状况 (2018年3月1日至31日) 概况 电梯应急处置情况 电梯困人救援情况统计 各维保单位电梯困人率统计 电梯应急救援相关信息抽查

六、救援报告统计

一、概况 自2018年3月1日至3月31日,96333常熟市电梯应急处置服务平台共接报137起.

具体数据统计如下: 合计 演习 举报 投诉 报修 报障 困人 其它

137 0

0 1

1 54

75 6

二、电梯应急处置情况

(一)按发生困人故障的时间段统计 发生困人故障时间段 困人处置量 占总数百分比 00:00~02:00

1 1.33% 02:00~04:00

2 2.67% 04:00~06:00

2 2.67% 06:00~08:00

7 9.33% 08:00~10:00

8 10.67% 10:00~12:00

2 2.67% 12:00~14:00

8 10.67% 14:00~16:00

8 10.67% 16:00~18:00

16 21.33% 18:00~20:00

9 12.00% 20:00~22:00

10 13.33% 22:00~00:00

2 2.67% 总数

75 100.00%

(二)同一台电梯发生3次及以上的困人故障统计 (无)

(三)发生困人故障次数较多的使用单位统计 使用单位名称 困人故障 电梯处所 困人 次数 电梯 数量 月均困人率 常熟服装城集团有限公司时装中心 莫城街道青莲路2号时装中心

3 44 6.82% 江苏金枫物业服务有限责任公司 琴川街道新世纪大道以东富兴路以南琴湖家园

3 84 3.57%

三、电梯困人救援情况统计 本月96333处置的75起电梯困人故障中,解救被困人员144人次,签约维保单位对自身维保电梯救援响应率为98.67%,救援人员30分钟内到场率为100%,救援人员到达现场平均用时0:16:02,实施救援平均用时0:02:08.

(一)救援人员到达现场时间统计 到达现场时间 次数 占总数百分比 0~5分钟

8 10.67% 5~10分钟

15 20.00% 10~15分钟

10 13.33% 15~20分钟

13 17.33% 20~25分钟

11 14.67% 25~30分钟

18 24.00% 30分钟以上

0 0.00% 总数

75 100.00%

(二)本月统计调度响应率为100%平均到场时间最短的前3位签约维保单位 序号 维保单位 困人次数 到达现场 总耗时 到达现场 平均用时

1 南通四建电梯工程有限公司

1 00:06:00 00:06:00

2 苏州上达电梯销售有限公司

1 00:06:00 00:06:00

3 苏州广立电梯有限公司

2 00:11:00 00:05:30

(三)本月统计调度平均到场时间最长的前3位签约维保单位 序号 维保单位 困人次数 到达现场 总耗时 到达现场 平均用时

1 苏州通益电梯工程有限公司

2 00:53:00 00:26:30

2 苏州索日电梯有限公司

2 00:48:00 00:24:00

3 昆山富菱电梯工程有限公司

2 00:47:00 00:23:30

(四)本月电梯救援响应率未达100%的签约维保单位 序号 签约维保单位 派遣量 响应量 响应率

1 苏州捷尔达电梯有限公司

8 7 87.5%

(五)本月启动网格救援响应率100%的网格救援单位 序号 网格救援单位 派遣量 响应量

1 苏州金利电梯工程有限公司

2 2

2 苏州施耐德电梯有限公司

1 1 注:其中一起因系统原因未查询到相关的救援信息,一起为被困人未提供正确的被困地点.

(六)救援人员到达现场超30分钟的签约维保单位情况 (无)

(七)典型案例: (无)

四、各维保单位电梯困人率统计 序号 签约维保单位 困人率

1 巨立电梯股份有限公司 5.59

2 奥的斯电梯(中国)有限公司苏州分公司 5.29

3 苏州广菱电梯有限公司 4.47