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xuehai.net/ 收费员青年岗位能手先进事迹材料 本文档下载自文档下载网,内容可能不完整,您可以复制以下网址继续阅读或下载: http://doc.xuehai.net/b061762afe9a5ee88f30eaf2c.html 收费员青年岗位能手事迹材料 收费员青年岗位能手材料 ,女,壮族,XXXX年3月出生,XXXX年7月参加工作,2007年6月调到XXX收费站从事收费员工作. 同志自参加收费工作以来,认真贯彻执行国家收费政策,严格遵守各项规章制度和职业道德规范,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩:2010年个人收费231万元无差错,每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分,每月都被评为 微笑之星 、 岗位之星 ,被xx公路管理局评为全局唯一一名集 收费能手 、 无差错服务标兵 、 微笑服务标兵 于一身的 收费全能标兵 ,成为全站职工学习的典范.

一、思想进步,政治过硬. 同志热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,坚决拥护党的路线方针政策,平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持用 三个代表 重要思想武装自己的头脑,政治立场坚定,有正确的人生观、世界观和价值观.在思想上积极要求进步,努力向党组织靠拢,自觉按照党员的标准要求自己,处处以身作则,充分发挥模范带头作用.去年10月被站党支部列为重点发展对象,将于近期发展入党.

二、勤学苦练,业务精湛. 同志刚来收费站时,对收费工作比较陌生,为了把收费工作做好,她刻苦钻研业务,虚心向有经验的同志学习,花费了很多精力,付出了许多心血,一步步揣摩收费要领,练假币识别,练点钞,练车型判断,练边收费边打票边找零等,不断提高自身综合素质.为了尽快使 微笑服务 达标,她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑,直到满意为止.经过勤学苦练,日积月累,XXX同志工作技能日益精湛,每天 面对四五百台交费车辆,她都能准确判断车型,并在10秒内完成打票及找补且无差错,受到了司乘人员的好评,多次得到上级领导的表扬.同时,该同志在我站组织开展的各项业务技能比武中,多次获得第一名的好成绩,成为我站唯一一名集 无差错服务标兵 、 微笑服务之星 和 收费能手 于一身的 岗位能手 ,2010年参加全区交通运输行业 十个十佳 评选活动,入选 十佳公路收费员 .在她的带动下,全体收费员你追我赶比技术、比贡献,形成了 比、学、赶、帮、超 的良好氛围.

三、爱岗敬业,默默奉献. 在许多人看来,http://doc.xuehai.net/b061762afe9a5ee88f30eaf2c.html收费员工作是一项枯燥乏味又讨人厌的工作,每天都是机械式的重复收钱、打票、找钱,都是重复地说一样的 您好,请交费! 请走好 ,但XXX同志知道公路收费对广西交通事业发展的重要意义,她十分热爱、珍惜这份工作,始终把做好车辆通行费征收作为自己的事业和责任,做到干一行,爱一行,专一行,立足岗位,敬业奉献.她丈夫在外县工地上班,小孩小,家中又有两个老的要照顾,但多年来她从没有为家里的事请过一天假,缺过一次勤,有一次她的小孩发高烧要住院,她为了不影响别人的休息,宁愿叫亲戚去照顾也不请假,为了这事,还和丈夫闹了几天别扭.她的胃不好,有一天下午上班途中突然发作,痛得直冒冷汗,这时离下班时间还有一个多小时,监控员发现了叫班长安排人送她去医院,但她考虑到班里人员少,自己走了必定耽误班里的工作,硬是坚持到下班才去医院打针.

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