DOC《德清县政府采购中心关于》

电话:0572-8074859 传真:0572-8886283 地址:德清县武康镇千秋东街一号县行政中心E楼三楼

第二章招标需求

一、说明 1.本招标文件所提出的服务技术标准是基本的技术标准和使用功能,并未规定所有的技术要求和适用标准,供应商应提供一套满足所列标准要求的高质量的相应服务.本技术要求使用的标准如与供应商所执行标准发生矛盾时,按较高标准执行. 2.本招标服务应按国际标准、国标、部标或专业标准提供,非标准服务按采购人提供的要求提供,服务标准按照国家有关规定及合同约定进行验收. 招标项目内容(加号项需实质性响应)

1、基本概况: (1)最终用户 该定点采购项目的最终用户为:德清县行政事业单位、团体组织. 在协议定点有效期内,采购预算在50万(不含)以下的物业管理及保安服务采购项目,采购单位可以在本次入围定点供应商范围内择优选择. (2)入围家数 根据采购需要,按各评委评出的最终得分由高到低顺序排列,原则上各标项推荐不少于有效投标人总数80%的投标人为中标候选供应商(在一般情况下,不少于3家),同时推荐中标供应商以外最高得分的中标候选供应商为替补中标供应商(如综合得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列.综合得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列). (3)服务范围主要包括: 标项一:物业管理(保洁);

标项二:保安服务管理(机关、团体、事业单位招用人员从事门卫、巡逻、守护,监控值守等安全防卫工作).

2、标项一物业管理(保洁)服务基本要求(具体项目由各采购另行调整、细化与提高) (1)服务内容:大楼内的楼梯、大厅、走廊、屋顶天台、吊顶、平台、雨棚、卫生间、茶水间、花盆、会议室、接待室、办公区域、公共活动场所的台(地)面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿,楼宇外墙等所有公共部位设施,红线规划内的道路、园林、停车场(库)、垃圾房等所有公共场地及设施和门前三包 区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和灭 四害 等要求范围内的所有环境卫生保洁.具体如下: 公共场所日常服务内容:水泥地面、石材地面、扶手、门窗玻璃、门及门窗框及有关附体,沙发、桌子、各类宣传牌、橱窗及有关附体,天花板、栏杆、消防楼梯区域等,及时清除各种垃圾等杂物,无积灰、印迹、污渍. 门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容:地面、大厅石材墙面、天花板、大厅、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体,灯具、音响、垃圾桶等公用设施表面及卫生间,办公室内储物柜和桌椅表面等严格按要求做好清洁、清运及日常消杀工作,无积灰、印迹、污渍.桌面简单整理等,随时保持清洁.外墙每半年清洗一次,石材、灯具每季度进行一次清洁 暂时空置的房间每周进行一次卫生保洁,确保地面、桌面、玻璃面整洁干净.白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除,墙面去污后及时用乳胶漆补刷. 顶篷等边缘区域服务内容:屋顶屋面、沟槽、地面、雨篷及边角区域,各种附体的表面清洁,大厅遮阳卷帘清洁且保持运行正常. 水电和设备等设施类服务内容:一般机器表面清洁(有特殊规定的设备除外),消防设施、空调的过滤网际外壳洗尘与保洁. 窗帘服务内容:保持窗帘表面清洁,普通窗帘根据窗帘清洁情况定时拆装清洗,布质窗帘一年清洗一次. 玻璃门、地、屏上无污渍、无灰尘及手印,表面光亮色泽一致 地面无污渍、灰尘、水渍及鞋印,洁净光亮、无灰尘及手印,整洁光亮. 不锈钢保洁服务内容:包括所有不锈钢制品、设施、设备,除有明确规定的保洁要求外,至少每二个月用不锈钢油保养一次.哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘,镜面不锈钢表面光亮,三米内能清晰映出人影. 垃圾清运服务内容:垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘,垃圾不在筒箱内过夜.垃圾中转站工具摆放整齐,垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清,定期清洗,每周消毒一次,无明显积水,无蚊蝇飞舞.垃圾清运工具应保持清洁无破损,清运过程中不得产生二次污染.各类垃圾运到规定的地方,再将垃圾运到垃圾转运站,其中公共区、卫生间无堆积垃圾.化粪池、污水池及时清理,确保排放指标正常. (2)服务质量标准: 围墙内的道路、停车场和门前 三包 及所有公共区域的地面,无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等.做到每日清扫两次,巡回保洁. 未列入的且为正常保洁工作以及突发性事件造成的保洁工作的项目、部位均包括在本次采购范围内,成交人不得因此拒绝提供保洁服务(保洁用品等所需费用全部包括在服务费中). 建立 四害 消杀工作管理制度,根据实际情况定期开展消杀工作,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生,定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物和设施. (3)环境卫生: 实行 零打扰 、 无滞留 、 不损伤 服务.即第一次保洁须在使用前清洁完毕,并且做到随脏随清不影响使用,出入口和主要通道及场所丢弃废物滞留时间不超过30分钟,保洁用清洗剂及工具不损伤清洁物表面和牢固度;