XLS《危机-公关技-巧提升及-实战演-练》

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危机-公关技-巧提升及-实战演-练 , ,,

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时-间-地-点:2011年9月24-25号深圳10月14-15号北京 , ,,

参-加-对-象:1.

董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员 , ,,

学-习-费-用:2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) , ,,

会-务-组-织:环e球d企r业s培e训c网e , ,,

联-系-电-话:O2l-3lOOlO7O/O755-6l28l76O/OlO-5l29l848 , ,,

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课-程-目-标: , ,,

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1、理解危机,增强危机意识,认识到危机公关的重要性;

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2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧;

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3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;

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4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;

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5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点. , ,,

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涉-及-案-例: , ,,

日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、 , ,,

李刚校园肇事案、河南航空伊春空难事件、海尔网络监控体系、金岩石丑闻事件、新航空难、东 , ,,

航空难、圣元激素门事件、平安保险集会事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金 , ,,

龙鱼酸价超标危机、光明乳业回奶事件、INTEL芯片缺陷危机、杜邦特富龙中国 毒锅 危机,宝 , ,,

洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危 , ,,

机、百度裁员门危机、三鹿三聚氰胺事件、晋商乔致庸危机应对、哈大天价药费事件、分众传媒 , ,,

短信门、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、北京福寿螺致病事件、江苏宿迁医改争、 , ,,

耐克广告门、周久耕事件、新奥集团公关费用被曝光事件、康师傅 水源门 事件、东航返航事 , ,,

件、章子怡捐款门事件、南海罢工门事件等. , ,,

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讲-师-简-介:[叶-东(David)] , ,,

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营销学硕士,危机管理专家,品牌营销专家,中国危机管理隔离理论 , ,,

创始人,、新传媒网危机管理首席顾问, 自疗力 理论体系的首创者,国资委研究中 , ,,

心危机管理特约顾问,国际职业培训师协会认证高级培训师,中国养生论坛执行董事兼 , ,,

首席营销顾问,环球企业培训网特约专家顾问与首席营销顾问,北京邮电大学营销管理 , ,,

类课程客座教授,清华大学新闻发言人高级研修班客座教授,北京大学首席危机管理官 , ,,

特训班客座教授、香港国际商学院危机管理与品牌管理课程客座教授. , ,,

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历任上海蓓思蔓化妆品公司策划经理、营销副总(负责六个子品牌的营销策划、市场推 , ,,

广与渠道规划),弘毅致远(北京)管理咨询公司研究总监、首席讲师,现为世纪鹏远 , ,,

(北京)企业管理有限公司CEO,具有丰富的危机管理实战经验,对危机管理、风险管 , ,,

理、品牌营销、媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究.三全公司、华恒工业、 , ,,

新天酒业、章光101等知名企业担任常年管理与营销顾问;

先后成功处理12家上市公司 , ,,

品牌危机及产品质量危机,先后为包括可口可乐、法国威立雅、海南航空、统一(中国)、 , ,,