编辑: 黑豆奇酷 | 2019-12-17 |
一、单项选择题(35题) 1.
管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有( ) A.复杂性 B.精确性 C.创造性 D.有效性 2. 提出 社会人 假设的是 ( ) A.决策理论 B.权变理论 C.社会系统理论 D.人际关系学说 3.在决策时具有一定自由处置权指的是 ( ) 规则 B.政策 C.程序 D. 标准 4.下列哪一项不属于目标管理的优点 ( ) A.有利于提高管理水平 B.有利于调动人的积极性、责任心 C. 有利于长期目标的实现 D. 有利于暴露组织结构中的缺陷 5.头脑风暴法选择专家的人数一般为 ( ) A.5―10人B.10―25人C.30―50人D. 50人以上 6.最早使用的一种组织结构形式是 ( ) A.直线制组织结构 B. 职能制组织结构 C.扁平式组织结构 D.事业部制组织结构 7.同职权共存的是 ( ) A.群体 B.职能C.结构 D.职责 8.依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试是( ) A. 混合式面试 B.压力面试C. 结构化面试 D. 非结构化面试 9.根据管理方格理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理属于那种类型的领导风格( ) A.任务型 B.俱乐部型 C.团队型 D.贫乏型 10.有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解. A.下行沟通 B.平行沟通 C.上行沟通 D.斜向沟通 11.现场控制主要为( )所采用的控制方法 A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员 12. 社会人 的基本假设之一是( ) A.人们把追求感情当成主要目的 B.人是最勤奋的 C.人是为完成组织目标而工作的 D.人是由社会需求而引起工作动机的 13.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 14.有人说,在管理中经常是 外行管理内行 ,这在一定程度上说明了( ) A 对管理者来说,人际技能比技术技能更重要 B对管理者来说,概念技能比技术技能更重要 C对管理者来说,技术技能比人际技能更重要 D 对管理者来说,概念技能比人际技能更重要 15.中层管理人员的主要工作是( ) A 战略管理 B 现场管理 C 组织协调 D 开拓创新 16.决定管理社会属性的( ) A.生产方式 B.生产力 C.生产关系 D.上层建筑 17. 科学管理的中心问题是 ( ) A.提高劳动生产率 B.提高工人的了的经济型 C.制度科学的作业方法 D.提高工人的满意度 18. 双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 19.编制计划最关键的一步是 ( ) A.拟定方案 B.评价各种备选方案 C. 调查研究预测 D. 选择方案 20.决策的标准遵循 ( )原则 A.最优化原则 B .满意性原则 C.目的性原则 D. 可行性原则 21.古典管理理论认为,人是( ). A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人 22. 韦伯被称为() A 科学管理之父B组织理论之父C动作研究之父D 实验心理学之父 23.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术 B.决策艺术 C.用人艺术 D.创新艺术( ) 24. 领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论 B.领导行为理论 C.领导周期理论 D.领导权变理论 25.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌 B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态 D.产品形象 26.典管理理论认为,人是( ). A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人 27. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( ) A 信息情报方面 B 决策方面 C 人际关系方面 D 业务经营方面 28.编制计划最关键的一步是() A.拟定备选方案 B.评价各种备选方案 C.选择方案 D.对环境进行调查研究、预测 29.作为动词的组织指的是() A.群体 B.职能 C.结构 D.体系 30.领导者与非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性,持这种观点的理论被称为() A.领导特质理论 B.目标―路径理论 C.管理方格理论 D.归因理论 31. 霍桑实验的结论中对职工的定性是( ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 32. 古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 33. 直线型组织结构一般只适用于( ) A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织 34. 作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( ) A.系统方法 B. 比较研究法 C.理论联系实际的方法 D. 唯物辩证法 35. 专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?( ) A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
二、判断题(30题) 1.人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义.( ) 2.法约尔认为人的管理能力可以通过教育来获得.( ) 3.组织准备所需的人力、物力、财力等资源的决策属于战略决策.( ) 4.决策遵循的是最优原则. 5.职权是一种权力,其合法性来自于组织中的职位.( ) 6.高层次管理者的能力考核应注重对办事能力、反应能力、科学文化知识的考核.( ) 7.领导的本质是一种影响力,是被领导者的追随和服从.( ) 8.非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道.( ) 9.麦格雷戈认为,Y理论的假设比传统的X理论更实际有效.( ) 10.成语所说的 亡羊补牢 属于现场控制.( ) 11.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. 12.需求层次论是激励理论的基础理论. ( ) 13.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案. 14.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. 15.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. 16.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( ) 17法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制.. ( ) 18.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ( ) 19.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 () 20.人际关系理论认为,工人是 经济人 ( ) 21.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续.(??) 22.计划工作在管理职能中处于首位.(??) 23.计划是不随条件变化而变化的.(??) 24.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度.(??) 25.决策遵循的是最优原则.(??) 26.霍桑试验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高.( ) 27.梅奥等人所创立的人际关系学说,为行为科学的发展奠定了基础.( ) 28.计划、组织、领导、控制等管理职能只能适应于企业管理.(??) 29.韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础.( ) 30.较低一级层次作出的决策无关紧要,则集权程度较高.( )
三、简答题(20题) 1.公平理论的基本观点是什么? 2.控制的必要性体现在哪些方面? 3.简述领导者影响力的类型. 4. 内部提升有哪些优点? 5.简述权变理论的主要观点. 6. 简述计划工作的程序. 7.简述领导者影响力的类型. 8.简述管理的特征. 9. 简述领导的概念,领导与管理有什么不同? 10. 简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就. 11. 简述授权的原则 12. 企业文化的内容有哪些?其核心是什么? 13.简要说明部门划分的原则. 14.使用决策树的步骤有哪些? 15.实施目标管理的原则有哪些? 16.简述计划职能的性质. 17.何谓企业再造? 18.简述如何实现有效沟通. 19.常用的激励方式有哪些? 20.控制的必要性体现在哪些方面?
四、论述题(10题) 1.叙述霍桑试验所得出的结论. 2.试述正式沟通与非正式沟通的优缺点及其在管理上的意义. 3.一个合格的管理者应具备怎样的素质? 4.试述职权矛盾产生的原因和解决途径. 5.如何理解人本原理?如何实现以人为中心的管理? 6.什么是组织结构职能部门化及其优缺点. 7.管理为什么要强调创新职能?联系实际论述创新职能包括哪些基本内容 8.?简述外部环境有哪些方面?如何对外部环境进行分析? 9.试述如何提高领导者的影响力. 10.论述选聘管理人员时其应具备的基本素质. 《管理学课程习题集》参考答案 一.单项选择题 1. C 2.D 3. B 4. C 5. A 6. A 7.D 8. C 9. A 10.B11. A 12.D 13. D 14. B 15. C 16. C 17. A 18. D 19. D 20. B 21. A 22. B 23. C 24. D 25. C26. A 27. C 28. C 29. B 30. A31. B 32. A 33. B 34. D 35. B
二、判断题 1. 对2.对3. 错4. 错5. 对6. 错7.对8. 错9. 对10.错11. 错12.对13. 对14. 对15. 错16. 对17.对18. 错19. 错20.错21. 对22.对23. 错24. 对25. 错26. 错27.对28. 错29. 对30.对
三、简答题
1、公平理论的基本观点是什么? 当一个人做出成绩并取得报酬后,他不仅关系所得报酬的绝对量,还关心相对量,比较是否合理,比较的........