DOC《高纲0974》

(6)计算活动的最迟完工时间;

(7)计算活动单时差;

(8)应重点掌握用表上计算法求活动的最早开工时间、活动最早完工时间、活动最迟开工时间、活动最迟完工时间、活动单时差、在这基础上确定关键作业和关键路线,最后确定工程的总工期. 第十五章? 质量管理

一、考核知识点

(一)质量与质量管理的基本概念.

(二)质量成本.

(三)质量管理方法.

(四)全面质量管理.

(五)ISO9000与全面质量管理.

二、考核要点

1、识记: (1)质量;

(2)质量成本;

(3)因果分析图;

(4)散布图;

(5)控制图;

(6)全面质量管理;

(7)QC小组;

(8)ISO9001-94;

(9)ISO9002-94;

(10)ISO9003-94;

(11)产品质量认证;

(12)质量的性能;

(13)质量寿命;

(14)质量的可靠性;

(15)质量的安全性;

(16)质量的经济性.

2、领会: (1)有形产品的质量特性;

(2)用户对质量的评价因素. (3)质量管理的重要意义;

(4)质量管理的发展过程;

(5)质量成本的一般分析;

(6)常用的质量管理统计方法― QC 七种工具;

(7)PD#CA循环;

(8)全面质量管理的基本思想;

(9)全员参与的质量管理;

(10)全过程的质量管理;

(11)全企业的质量管理;

(12)ISO9000内容构成;

(13)质量体系认证制度的由来;

(14)质量体系认证制度的含义;

(15)ISO9000与TQM的关系. ??? 第十六章? 新型生产经营方式

一、考核知识点

(一)生产方式的演变过程.

(二)JIT生产方式的基本思想和主要方法.

(三)精益生产的本质内容及其普遍意义.

二、考核要点

1、识记: (1)生产同步化;

(2)生产均衡性;

(3)生产节拍.

2、领会: (1)生产方式的演变;

(2)JIT的构造体系. (3)JIT生产方式的目标;

(4)JIT生产方式的基本方法;

(5)实现JIT生产的重要工具一看板;

(6)看板的功能;

(7)看板的种类及用途;

(8)看板的使用方法;

(9)精益生产的主要内容;

(10)精益生产方式与大量生产方式的结果对比;

(11)精益生产方式的本质特征及其普遍意义;

(12)敏捷制造特征;

(13)敏捷制造三要素. Ⅲ、有关说明

一、如何使用《生产与运作管理》自学考试大纲 课程自学考试大纲,是考生自学迎考的依据.考生应严格按自学考试大纲的要求,对照相应自学教材进行自学.

二、关于考试范围与考试要点 《生产与运作管理》课程的考试要求反映在自学考试大纲中的第Ⅱ部分,该部分对各章所列考核知识点和考核要点,包含了本课程的重点和难点.在考核要点中提出了 识记 、 领会 与 应用 三个层次的要求.其中: 识记:要求自学者熟记有关名词定义和概念. 领会:要求自学者了解内容的基本概念、领会其基本内容,这部分内容要求考生能看 懂 . 应用:在有些章节中在自学考试大........