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(二)行政许可事项实施情况. 6. 上网办理情况.我厅14项行政许可事项已全部实现了网上办理,上网办理率达到100%. 7. 事项办结情况.2017年度我厅共收到行政许可申请305宗,受理238宗,办结232宗,办结率97.5%,已办结事项100%实现网上办结,不予受理67宗,不予受理原因主要为申请人与实际不符、事项类型选择错误、重复申请等,作废办结45宗,原因为申请人在办理过程中因方案调整等原因主动撤回申请. 8. 跑动次数情况.我厅14项行政许可事项中,到现场跑动次数为0次的7项,占50%;

到现场跑动次数为1次的7项,占50%. 9. 行政许可事项网上全流程办理情况.我厅14项行政许可事项100%实现了全流程网上办理. 10. 公开公示情况.我厅14项行政许可事项和4项公共服务事项的办事指南已在我厅网站公开,公开事项数比例为100%.2017年度行政许可事项审批结果已在我厅网站公示和公开.

(三)加强事中事后监管情况. 11. 建立健全监管制度情况.2017年先后印发《广东省水利厅 双随机一公开 推进工作方案》《广东省水利厅双随机抽查办法(试行)》,制定并向社会公布《广东省水利厅双随机抽查事项清单》.制定了《广东省水利厅生产建设项目水土保持方案审批及水土保持设施验收核查双随机抽查实施细则》(试行).组织起草了《广东省水利厅水土保持监督管理制度》《省管水利工程管理和保护范围内新扩改建工程建设方案审批事项监督检查制度》和《滩涂开发利用工程建设方案审批事项监督检查制度》3项监管细则.建立了双随机抽查系统,在我厅网站开设了 双随机一公开 专栏并设置 相关制度 随机抽查事项清单 抽查结果和处理情况 3个子栏目,为 双随机一公开 工作的顺利开展提供了技术支撑. 12. 开展监管情况.按照《广东省水利厅双随机抽查办法(试行)》的要求,运用双随机抽查系统随机抽取检查对象和执法人员,先后针对生产建设项目水土保持方案审批、取水许可、入河排污口设置审查等行政许可落实情况开展了4批次抽查,并将抽查结果通过我厅网站向社会公开. 13. 创新监管方式情况. 双随机抽查 是国家关于强化和改进事中事后监管的新思路.2017年,我厅在创新监管方式方面重点是为 双随机抽查 做好了制度和技术准备并开展了随机抽查,与以往的监督检查相比,计划性、目的性更强,监督检查关键环节也通过技术手段实现了全过程留痕.

(四)公共服务事项实施情况. 14. 事项办结情况.我厅4项公共服务事项为查询服务事项,未统计办理数量. 15. 事项办理效率情况.我厅4项公共服务事项为查询服务事项,均为实时办结. 16. 完善公共服务事项目录和办事指南情况.2017年度我厅梳理编制并在网上办事窗口向社会公布了我厅第一批公共服务事项目录及办事指南,已梳理和公布办事指南的事项4项,占应公布事项的100%. 17. 公共服务事项网上办理情况.我厅第一批4项公共服务事项均已进驻省网上办事大厅办理,100%实现全流程网上办理,100%实现零次跑动.

(五)创新和优化服务情况. 18. 开展减证便民情况.按照《关于在全省开展 减证便民 行动的通知》(粤职转发〔2017〕1号)要求,我厅组织开展了 减证便民 证明事项的全面摸底调查,并向省推进职能转变协调小组报送了 减证便民 梳理情况,暂未发现需要取消的证明和繁琐手续. 19. 建立部门间信息共享和推进电子证照建设情况.2017年我厅落实了政务信息系统整合共享工作牵头部门,推进政务信息系统、信息资源梳理和目录编制,促进信息共享,并组织开展了省政务信息资源共享目录系统使用工作.目前已按要求完成了政务信息系统、信息资源梳理和目录编制,实现了业务专网与电子政务外网的有效联通.积极推进行政许可事项与省电子证照库的对接,实现 水土保持方案批复 等5项电子证照进驻省电子证照库. 20. 提高服务质量情况.2017年我厅根据行政许可标准化要求,细化了行政许可事项的办理流程、办理要求、裁量基准等,形成了14项行政许可事项业务手册,规范行政许可事项行为.在政务大厅配备LED显示屏、触摸屏、台式电脑、扫描仪及 二维码 扫码器等设施,方便公众办理申请和查询;