编辑: lqwzrs | 2015-06-13 |
一、将公共关系与政策研究结合起来,主动引领职校公共关系发展.如果职校的教育教学改革举措能经常 提前半步 或者 正确地创新 ,那么职教主管部门、专家学者、用人单位无疑会对其 另眼相看 ,而这种职校充当的是 稳健的探路者 和 主力的引领者 .要想长期 正确地创新 则必须建立在扎实科学的政策研究基础上,准确把握政府在教育公平和效率方面的改革诉求,以及对产业技能需求和人才规格变化的早期准确识别.
二、重视学校发展规划制订过程中公共关系效应的发挥.学校发展规划既是通过学校共同体成员来制订和实施学校发展综合性方案的系统过程,也是一次整合推广学校公共关系的良好机会和广阔平台.制订该规划是发展职校内外部公共关系与实施目标管理的有效结合点,同时是提炼和形成学校办学特色以及建设和形成学校文化的良好契机.除此之外,结合时代发展,对校训进行再凝练可以成为职校一项有意义的公共关系活动.
三、检测职校形象的专案应该定期做并将结果形成学校发展规划与战略制定的数据支撑.该专案由学校领导负责组织成立临时公共关系工作小组,容易接触公众群体范围的校办、政策研究室、督导室、学生科、招生就业办是主要的小组成员.定期进行职校形象检测专案在于系统地了解相关公众对学校形象和态度的看法,其结果可以作为与学校对自身的认识做比较的基础.这种专门的公共关系活动可以定期做,比如2―3年或者在特定时期,比如5年学校发展规划制订之前.
四、树立全员公共关系意识并严密设计制度加以保障.目前并非所有职校都有必要和有条件设立独立的公共关系部门或配备一定规模的公共关系专员,但树立全员公共关系意识、加强学校全员形象监督检查、重点提高涉外部门人员公关能力还是必要的,也是可行的.从某种意义上来说,全员公关就是学校管理的最高境界,其意识的树立既要靠引入初期的培训和中后期的宣传,又要靠设计严密的制度措施来保障,比如有专门的副校长或校长助理承担学校公共关系主管职能,或者推出有力的奖惩措施.只有这样,学校全员公共关系意识才能长期落到实处,为学校发展提供支持和保障.
五、负面信息公开要早、要坚决,而新闻宣传不但要有效还要有节制.公开性原则是协调关系的重要原则,在协调关系中,为避免猜疑与内耗,该公开的尽量公开,增加透明度,欢迎监督.无论是正面还是负面信息,都应在事实清楚的基础上,尽早向有关公众公布消息和处理方案.运用新闻报道的形式为公众提供信息,客观性强,容易获得公众的信任.例如,京报网曾刊发了一则新闻,........