DOC《广元市人民政府文件》

(三)推进服务事项网上办理.按照 应上尽上,全程在线 要求,加快推动与企业注册登记、年度报告、项目投资、生产经营、专利、资质认定、税费办理、安全生产,以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障、交通车辆等密切相关的服务事项,纳入网上政务服务平台公开运行,推行网上受理、网上办理、网上反馈.推广 一窗进出、一网运行、一次(集中)踏勘、一体监督 模式,涉及多个部门的事项实行 一口受理、网上运转、并行办理、限时办结 .逐年提高网上办理事项率,力争到2020年,实现所有政务服务事项网上办理.(牵头单位:市政务服务中心,责任单位:各县区、市级有关部门)

(四)创新网上服务模式. 推进政务信息资源互认共享.大力推广跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理,进一步增加服务事项,扩大服务地域和服务范围.从2018年开始,每年新增一批异地办理、同城通办、全市通办服务事项.依法有序开放网上政务服务资源和数据,鼓励公众、企业和社会机构开发利用,以提供多样化、创新性的便民服务.(牵头单位:市政府办公室、市政务服务中心;

责任单位:各县区、市级有关部门) 积极探索移动政务服务.推动网上平台服务向移动端、自助服务终端、服务热线等延伸,实现教育医疗、卫生计生、劳动就业、住房保障等民生领域以及工商、税务、质监等面向企业的服务事项移动办理.有效利用微信、支付宝等公共平台拓展和延伸移动政务服务.(牵头单位:市政府办公室、市政务服务中心;

责任单位:各县区、市级有关部门) 开展智慧主题服务试点.每年选择一批基础较好的部门和县区开展网上办事主题服务试点.有效整合政务服务中的群众行为、电子证照、事项审批、网络管理等数据资源,通过跨领域、跨渠道综合分析,洞察服务需求、优化资源配置、丰富服务内容,利用网页、短信、微信等方式开展个性化、标准化推送及日常提醒服务,推进政务服务供给侧改革,实现网上服务事项精准化供给.完善企业法人专属网页.(牵头单位:市政府办公室、市政务服务中心、市公安局、市工商局;

责任单位:有关县区政府、市级有关部门)

(五)全面公开服务信息.加强政府门户网站、微信、微博、移动客户端、宣传手册以及实体政务大厅等综合应用,集中、全面、深入公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度,以及行政审批涉及的中介服务事项清单、机构名录等信息,并实行动态调整.建立完善各类信息发布平台协调对接机制,通过平台载体联动,确保线上线下信息内容准确一致,推动实现服务事项办理全过程公开透明、可追溯、可核查.(牵头单位:市政府办公室、市政务服务中心;

责任单位:各县区、市级有关部门)

三、加强平台渠道建设

(六)构建一体化网上政务服务平台. 建设统一政务服务平台.根据 全省统筹 原则,市、县区要完善统一政务服务平台建设配套,进行功能拓展.市、县区各级部门已建业务系统,要按统一标准进行改造,主动与全省统一政务服务平台对接.新建与政务服务相关的部门业务办理系统,要按照统一标准进行建设.到2020年底,面向企业和群众办事的业务系统逐步实现与网上政务服务平台互联互通.(牵头单位:市政府办公室;