编辑: 865397499 | 2017-03-31 |
另一种就是召开专门的销售或营销工作会议,报告人(通常就是省区经理或大区销售经理)以口头的方式当面向上级领导进行工作汇报. ????书面报告比较简单,可是,偏偏在最简单的环节上容易发生一些最 致命 的错误: ????1.低级错误.内勤或助理人员粗心大意,报告时间写错了、数据加减乘除算错了、报告内容的前后次序搞错了、错别字满篇,甚至直接将上月的销售报告当成这个月的提交上去……而你呢,又恰恰特别 放心 部属的工作,随便翻翻、签上你的名字就交给领导了,这样的报告后果可想而知. ????2.简单空洞.一份优秀的销售月报除了要结构严谨、数据准确之外,还要言之有物、逻辑清楚、观点明确.可是我们经常会在报告里发现这样的问题: ????⑴ 因为去年的销售达成较高所以今年没有达成销售目标…… ????⑵ 由于淡季的到来,本月的销售量大幅下降…… ????⑶ 由于市场部的海报没有及时到位,造成新产品推动不利…… ????⑷满篇都是数据和资料的罗列,根本看不见分析和销售主张. ????⑸提出了一大堆的 构想 、建议,就是找不到任何数据和分析去说明为什么要这么做而不是那么做. ????…… ????以上的错误实际上都可以通过提交报告之前的审核过程及时纠正和避免,因此绝对不要轻视报告审核工作,应该给自己留出充足的时间进行 纠错 ,否则,当报告交到领导那里,怕是后悔都来不及! ????至于同上级领导、其他同事进行 面对面 的口头报告,就更有 挑战性 了,它对销售经理的语言表达能力、沟通能力、临场应变能力以及 形象气质 等综合素质都提出了较高的要求. ????虽然像语言表达能力等基本素质不是一年半载就能够获得的;
而且作为销售主管,这方面的水平也不是最重要的考察指标(当然是业绩和渠道管理最重要).但是,我们还是可以通过一些基本方法和技巧的训练,使自己少犯错误. ????首先,要有自信.在向上级领导报告工作的时候,特别是那些刚刚走上 领导岗位 的销售主管,最容易出现的问题就是缺乏自信.在会议中,我们经常会碰到这样的销售经理:眼神闪闪烁烁、面无表情,说话吞吞吐吐、不知所云.这就是缺乏自信的典型表现.在报告中务必做到: ????1.面对听众.眼睛不要总盯着自己的讲稿和PPT,要习惯领导和几十双眼睛一起看你. ????2.不要念稿子.其实,你的记性并不差,只要在报告前有充足的时间看报告,自己先把报告 预演........