编辑: 烂衣小孩 | 2018-07-26 |
前言: 管理的目的就是要帮助员工取得更好的工作成效. 管理 并不是对员工的一言一行进行监督,而是要营造一种积极的工作氛围.如果不对员工进行激励,那就很难顺利地开展工作,也就很难取得良好的工作成效.某种程度上,成功还是失败完全取决于是否对员工进行了有效的激励. 任何机构都存在不进则退的问题.为了实现持续改进和发展,我们要挖掘机构中所有员工的潜力、让他们提出构想、充分调动他们的积极性.所有员工都要积极主动地解决问题、确定哪些环节出了错、对将来进行筹划并想方设法进一步提高工作效率.只有在自觉自愿的前提下,员工才能为他们的机构作出贡献. 通过管理,培养员工的参与意识.幸运的是, 激励 并不是一项与生俱来的技能,通过学习,所有人都能掌握.当别人对我们进行激励时,我们会认识到什么是 激励 ;
当别人使我们士气低落时,我们的认识会更加清晰. 课程收益: 对激励的含义和重要性有充分的认识,愿意在今后的工作中更好的使用激励技巧;
改变批评,说教式的激励的单一方式,指引管理者针对不同的对象与情形灵活的运用激励技巧;
学习与了解激励的基本理论,并用激励理作为基本的原则指引自身的管理工作;
了解士气高昂的团队会有什么样的表现,哪些因素能够激励员工的士气、哪些因素会导致员工的士气低落;
有能力使用课程中设计的5个关键激励技巧;
理解并接受有效激励的3个关键内在品质:真诚、承担、诚信;
掌握激励的过程管理;
处理行为偏差员工的8个步骤及相应的沟通技巧;
课程提纲: 第一单元:课程介绍及课程目的: 以终为始,了解学员的学习期望与学员共同建立学习目标;
介绍课程目的和课程方式,激发学习兴趣;
帮助学员意识到有效的激励对工作绩效的影响. 认识与了解激励是经理人领导力发挥的有效工具,激励的技能可以通过培训来提升;
给激励下定义:有计划的通过告知和反馈获得员工行为持续或改善的过程;
录像带观看:错误的激励方式与糟糕的绩效结果;
第二单元:激励的基础理论的介绍及应用: 通过学习赫茨伯格的激励双因子理论帮助管理走出激励的误区,善用非物质的激励提升团队士气及工作绩效;
期望理论,帮助管理者在激励过程找到有效的激励点;