DOC《A1包、物业服务》

A1包、物业服务

一、供应商资格要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定.

2、供应商的资质要求:无

二、技术要求

一、项目概况 本项目为山东省卫生和计划生育委员会物业服务项目,位于历下区燕东新路9号,于2006年12月建成.办公楼建筑面积约1.3万平方米,院落面积9400平方米.本办公楼含会议室及接待室及工作人员办公室、厨房等,院落含传达室、两个出入口、绿化设施、亮化、车辆号牌高清识别系统等.办公楼内有空调、新风、智能门禁等系统,设施设备包括空调多联机系统2组,消防控制室1处、消防水泵房1处、高压配电室1处、低压配电室1处,无负压供水设备1套、电梯2部.

二、服务内容

(一)服务区域公共区域卫生保洁、垃圾日产日清、垃圾外运,上水、下水(雨、污)管道和井的清理、维护、维修,化粪池疏通清理,暖气维修.

(二)服务区域内绿化管理和养护.

(三)服务区域电路照明、消防、电梯、空调、供暖、高低压配电等设施设备日常运行管理、检查,水、电、暖、办公设备等相关内容的维护保养及零星维修.

(四)监控系统等设施设备的管理.

(五)服务区域公共秩序维护、车辆停放管理,

(六)负责服务区域消防安全和防汛安全管理工作,及时做好突发事件的应急处理;

(七)传达室24小时值班,负责外来人员和车辆的进出登记、排查管理.

(八)大厅前台接待做好外来人员接待和来访人员的引导工作.

(九)负责委机关收发室以及办公楼、宿舍区水电暖费用代缴工作.

(十)负责采购人会议室、接待室的卫生保持及会前、会中、会后等会议保障工作. (十一)负责安全保卫工作,积极协调做好信访维稳工作.

三、服务要求

(一)公共秩序维护服务

1、秩序维护:负责大门传达室的值班工作,传达实行24小时值班,积极与公安部门配合,作好安全防范工作.对外来办事人员及车辆进行登记、记录和引导,讲究文明礼貌.

2、信访维稳:积极协助委机关信访办引导上访人员到指定区域,维护信访办正常工作秩序,及时处置紧急闹访事件,保证办公楼正常办公秩序.

3、对进出楼内人员进行检查,督促工作人员持证进入服务区域,并对可疑人员认真盘查.

4、消防设备:定期组织消防设备的检查和演练,消防通道畅通无阻.设备图纸、档案资料齐全,设备运行、维护记录清晰,管理完善,可随时查阅,积极做好防火巡查和日常安全检查工作.

5、应急处置:消防监控室24小时双岗值班,建立与驻地派出所的联动机制,严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护正常办公秩序.

6、应急事件处置:制定各类应急事件处置预案,严防刑事案件和治安事件的发生,随时处置紧急情况和制止突发事件,遇闹访事件等特殊事件联动相关力量,维护工作秩序,确保正常办公秩序.

7、停车场(含自行车棚):地下车库车辆有序停放,外来车辆禁止入内;

地上车场车辆在规定位置整齐停放,督促车辆锁闭,严防偷盗和交通事故的发生.

(二)保洁服务

1、办公楼内:公共部位地面、墙面、台面、镜面、门、窗玻璃及附属设施、茶水间等无污渍,无蛛丝、无尘土,无印迹,洁具保持光洁明亮;

卫生间、洗手间无异味、无污渍、无污物、无痰渍、无水垢,器具光洁明亮;