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2、企业在管理方面的实质性优惠及服务承诺 (1)我们完全同意招标文件关于合同、信息管理方面的要求和规定. (2)我们同意招标文件拟定的定期、不定期文件范围,并严格按照期限或需要向招标人报送. (3)我们同意招标文件拟定的监理资料范围,并严格按照规范执行. (4)我们承诺专人收集、管理监理文书资料,确保监理文书资料的科学化、规范化,并按专业、工种和编号分类登记. (5)我们承诺保证合同、信息资料的真实性,所有文件资料均传递现场的真实情况,字迹清楚,签字齐全,不弄虚作假,不涂改原始记录. (6)我们承诺加强合同、信息的管理,确保文书资料完善、正确和有效. (7)当发生合同纠纷事件后,本项目总监理工程师应及时组织负责合同管理的监理工程师对合同纠纷事件进行调查,分析纠纷事件发生的成因,初步判定责任一方,写出调查分析报告.总监理工程师审阅后,会同发生纠纷的合同双方进行沟通与取证,总监理工程师再次就合同纠纷事件进行认真的调查分析,得出基本处理意见,及时与项目委托人进行商榷,最后将各方意见归纳整理,提出合同纠纷事件处理意见,并与发生合同纠纷的双方代表进行充分沟通,力争用真诚、坦诚的态度调解合同纠纷事件. (8)我们承诺建立监理档案的工作制度,工程竣工后按照规范要求进行归档、移交. (9)我们承诺工程竣工后,为招标人提供全套合同、信息的电子文档.

3、企业在技术方面的实质性优惠及服务承诺 3.1工程质量承诺 (1)我公司将选派资质合格、义务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的好质量. (2)我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,以保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量. (3)我们将积极督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况,以提高监理人员的质量意识和业务素质,能在监理工作中发现问题和解决问题,甚至能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生. (4)我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、见证、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、过程实体质量检测等)等措施来加强质量控制,保证工程质量;

3.2工程进度承诺 (1)要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施. (2)随时检查进度计划的执行情况,并将计划进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人采取相应的措施保证计划的实现. (3)每月检查一次承包人的施工投入情况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并月计划投入情况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,及时指令承包人加大投入,以保证工程进度. (4)提高监理工作效率:及时审查签开工报告、及时进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后及时转入下道工序施工;

加强过程控制,及时发现问题,不因质量和按期问题影响工........