DOC《行政许可》

(四)获取证件 1.获取方式:普通护照首次申请或过期重领、普通护照换发或补发,由山东省公安厅出入境管理局集中制作、签发,取证方式为前往省公安厅自取或由省公安厅邮寄送达. 2.证件类型:《中华人民共和国护照》,护照持有人未满十六周岁的五年,十六周岁以上的十年.

(五)流程图 见附件1

三、法律救济

(一)投诉 1.投诉受理:聊城市公安局出入境管理处窗口负责同志负责对行政相对人有关投诉事项的协调处理.市公安局纪委或督察部门负责对聊城市公安局出入境管理处窗口人员违纪违法投诉事项的协调处理. 2.投诉时限:对一般投诉要及时办理,并于3日内将办理结果反馈给投诉人.重要投诉在3日内不能办理完毕的,可延长15日,在30日内将办理结果反馈给投诉人. 3.投诉处理 ①对信函投诉做到逐件拆阅、登记,及时处理;

②对网络投诉要及时登录收阅、打印登记,及时处理;

③对当面投诉应当分别单独进行,接待人员应当做好笔录;

④对投诉电话做到细心接听,询问清楚,如实记录;

4.投诉渠道 聊城市公安局出入境管理处投诉

电话:0635-7170501 市公安局纪委

电话:

网址:聊城民生警务平台(www.sdlcga.gov.cn) 信箱:聊城市站前路中段.邮编:252000

(二)行政复议 聊城市人民政府法制办公室 地址: 联系

电话:

四、表单填写

(一)申请书示范文本 见附件2

(二)告知、承诺书文本 见附件

3、附件4

五、有关说明 本服务指南根据法律法规规章相关内容的修改变动情况和工作实际要求,予以实时更新. 附件1 普通护照核发审批流程图 附件2 普通护照核发申请书 中国公民出入境证件申请表 (请用黑色签字笔或钢笔书写,并在相应选项内打 √ ): 姓名 贾铭拼音姓 JIA 拼音名 MING 身份证号码

3 7

1 4

0 2

1 9

9 9

0 9

0 9

7 7

7 7 正面免冠半身 彩色照片 大小:40X30mm 性别 男 民族 汉 出生 日期 1999.9.9 出生地 山东省 户口 所在地 山东省聊城市 本人 联系电话

15812341234 紧急情况联系人及电话 贾语

15843214321 普通 护照 首次申领 补、换发 失效重新申领 加注 加注内容 曾用名加注 (曾用名: ........